記者賴碧香、邱紹揚／高雄報導
高雄有民眾控訴，電話訂位8大3小要吃燒烤，結果到現場11個人店員安排8人座，在他們要求分兩桌的情況下，店員竟然說要開桌費100元還說兩桌禁止交談，這讓客人氣炸最後決定不吃走人。後來老闆出面道歉解釋員工說錯話，因為店內吃到飽價位不同，過去曾有認識的兩桌客人趁機交換食材，才會有不能交換餐點的規定，並非不能交談已經跟顧客道歉。
▲電話訂位11人店家只給8人座位。
炭火把肉質的油花逼出看起來好美味，不過高雄有民眾還沒吃到這樣的美味先搞出一肚子氣，控訴電話訂位8大3小，結果一到場店員竟然安排他們11個人坐8人桌，根本擠不下，要求要分桌店員還要求開桌費100元，甚至要他們「不能交談」讓他們氣炸了。
投訴民眾：「今天不是我們硬要分兩桌，是你們自己安排座位不當，我們這是家庭聚餐你還跟我說不能過去交談。」
▲店員要求「禁止交談」老闆澄清是誤會。
遭投訴店家老闆：「那樣講確實是錯的，我們是吃到飽不同的價位，我們教育員工講是說如果真的分桌要不同價位，菜色上面的東西就是不能交換。」
解釋員工說錯話，但的確因為他們是吃到飽餐廳有分499、739、1580，上千元的內容能吃到高檔鱈場蟹，吃到飽就擔心分桌價位不同，曾經發生過客人交換食材，才會讓店員心急說錯話，但不能交換食材和不能交談，差一個字差很多，足以惹火顧客引發爭端。
▲不同價位時才不同，店家是禁止兩桌交換食材。
遭投訴店家老闆：「主觀的認為小朋友可能是幼稚園的，應該可以擠一桌，這個爐比一般燒烤店大上一個SIZE，裝滿一整爐它的成本高達97元，像昨天這組客人就不需要加100元，店員的確有說要開爐費，這方面我們會做加強教育。」
再一次強調員工的疏忽，做老闆的會再加強教育，11位客人和店員不歡而散，畢竟大人小孩一家人原本的開心花錢聚餐，聽到「不能交談」恐怕一時間真的難理解也很難接受。（整理：實習編輯黃韻璇）
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