假貨仿冒電商猖獗如何自保？專家出馬公開打假秘訣

生活中心／綜合報導

民眾逐漸習慣網路購物，但小心買到假貨商品！根據統計，2017年進口假冒和盜版商品價值總額已飆升到1兆400萬歐元，其中大部分假貨商品，都是由網路電商通路售出。全球最大的電商巨頭亞馬遜日前承認遭到假冒商品困擾且束手無策。電商打假專家、simplyBrand創辦人暨執行長張力指出，假貨商現在甚至會修改物流紀錄，讓民眾誤以為在原產地購買，或是偽造產品說明書，混淆視聽。民眾除了應避免在網路上購買價差過大的產品，也要留心代購也可能出現陷阱，小心受騙。

▲電商打假專家提醒，知名美妝品牌安耐曬防曬乳正品卡扣處形狀與假貨不同。

simpyBrand是全球第一家運用AI雲端智能、大數據和區塊鏈技術打擊電商假貨的公司，成立五年來，手中品牌客戶超過百位，被稱作「網路警察」。執行長張力指出，假貨商現在手段愈趨高明，不僅出貨速度甚至比品牌商快，仿真度也越來越高，甚至會串通物流業者，修改物流配送紀錄，讓民眾誤信是由原產地購買或原廠出貨，相當黑心，因此如何在網路上分辨假貨，已經成為民眾非常關心的課題。

▲知名家電品牌Dyson吹風機開關處，假貨的藍色標點顯得非常粗糙。

張力也表示，民眾最怕在電商平台上買到假貨，偏偏賣家這麼多，如何分辨，其實有一定的自保撇步。首先，網路上價格上過於便宜的賣家，民眾就必須提高警覺，因為極有可能賣假貨。以知名美妝類品牌資生堂旗下的安耐曬防曬油為例，假貨賣家的售價只有真品的十分之一不到，價差太大。另外，代購加上稅和運費的總價若低於原產地，那也是假貨。

▲電商打假專家、simplyBrand 創辦人張力提醒，網路購物若價差過大或代購含稅與運費總價低於原產地，假貨機率非常高。

其次，如果收到假貨該怎麼辨別呢？張力認為，目前假貨雖然能夠做的跟真品相似度極高，仍然有許多可辨別的撇步。例如以安耐曬為例，真品跟假貨不僅商標圖案有細微差距，假貨很多地方印刷模糊而且字體也偏細，且真品包裝開口有連接而假貨沒有。

再以知名家電品牌Dyson吹風機為例，仿冒商甚至連說明書都仿造，一般民眾很難辨別。張力說，累積這幾年的經驗，吹風機開關處假貨藍色標點會顯得非常粗糙，說明書印刷顏色也偏淺，吹風機出風口的連接處真貨比較細緻而假貨粗糙，這些透過圖片，都能看得相當清楚。而民眾只要透過與真貨的比對，就能明白差異性。

張力也號召全球民眾一起來當電商警察，覺得有問題的網路賣家，可以透過APP，主動向simplyBrand檢舉並獲得獎勵，simplyBrand的AI雲端智能就會不斷進步，讓假貨賣家無所遁形。