記者詹維耕/台北報導
一名楊姓女子投訴高鐵「惡劣的列車長」,在臉書「爆料公社」發文,搭高鐵到台中時,沒被扣到回數票,在列車上遇到列車長查票,列車長要她補票700元,若不補票就要「留置」,楊女覺得受辱,寫了投訴單客訴該列車長,還PO網爆料。
▲女搭高鐵投訴列車長(圖/翻攝畫面)
▲女搭高鐵投訴列車長(圖/翻攝畫面)
楊女原文:我投訴他「惡劣的列車長」。想不到高鐵會有這樣的工作者,真是高鐵的老鼠屎!我的回數票過台北閘門沒扣到,到台中也出不去,也一定會扣兩次,居然在車上查票當場要我給$700!我說我都有回數票我為什麼還要給你錢?他居然跟我講『你不給可以,我馬上通知台中車站「留置你」』,還手指著我,而且態度非常惡劣!來到了台中,你們看他那個嘴臉,沾沾自喜,好像抓到一個小偷一樣!我很生氣,所以我就投訴他...
▲同班車乘客還原事實(圖/翻攝畫面)
PO文一出,本來是想上討拍取暖,沒想到卻引來各方批評,「沒扣到票,本來就是要補票啊!想坐免錢?推給高鐵??」「你都請他查了。沒有扣款是事實」「服務是為了製造雙贏,不是給您頤指氣使的權力,不因為他穿著那身制服就該對您卑躬屈膝,尤其用言語污辱,真的是非常不妥!」「看規定是怎麼處理就該怎麼處理呀@@" 」而且更有同班車的乘客還原現場事實,當場打臉PO文者,「剛好有搭到這班車,剛好也是在台中下車的我............車長也只是例行檢查,沒扣到票本來就是要補票,為何一直跳針??(車長也沒對妳大小聲)且(態度也是不錯),是妳(一直不肯補票,跳針)等等,而且車長還有其他乘客要服務,妳一直要車長留下,那車上其他的乘客怎麼辦??」