堅持24小時營業引爭議…外界超不滿　日7-11社長更替

日本7-11因堅持24小時營業模式，引發總公司與加盟店間爭議。日媒報導，日本7-11總公司今（4）日舉行董事會，決定將由現任副社長永松文彥接任新社長。

▲日本7-11因24小時營業模式引爭議。（圖／翻攝自Google map）

日本便利商店龍頭7-ELEVEn（7-11）日前發生一起受到社會矚目的爭議，位於東大阪市的東大阪南上小阪店主，因為找不到足夠人手來應付24小時營業，決定2月開始每天營業19小時，從上午6時開門到隔天凌晨1時關門，結果被7-11總公司要求解除契約並支付1700萬日圓（約新台幣468萬元）違約金。

由於總公司上述作法引發社會各界不滿，總公司3月中旬派人告知店主，將不會要求違約金及解除契約，也選擇部分店舖試行非24小時營業，但社會上還是有不少批評總公司的聲音。

日本放送協會（NHK）報導，受到這起爭議影響，日本7-11上午舉行董事會，決定現任社長古屋一樹將離開現職，由現任副社長永松文彥升任新社長的人事案。

永松目前62歲，1980年進入日本7-11，曾長期擔任人事部門負責人，及集團郵購公司副社長等職務，上個月開始擔任7-11副社長。

報導指出，這個時間點進行高層人事異動相當罕見，此舉被視為可能想強化因應24小時營業爭議的能力。

如何調整一直以來以24小時營業讓業績成長的便利商店營業模式，對新任高層來說將是一大課題。