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獨/奧客OUT!不滿專業被看輕 老闆掛布條「專電奧客」

記者温千蝯、朱淑君、趙英光/台中報導

來看這個超狂店家!台中有一間汽車美容業者,因為近來奧客頻頻上門,讓他氣到花錢製作「專電奧客」的布條,要給他們一個下馬威。業者就舉例,曾有一名客人的車子被老婆用菜瓜布清洗,上頭滿滿刮痕,僅管已經盡量處理,還是有些小細紋;處理完當下,客人什麼沒反應,回去後卻四處放話攻擊,讓他氣得說不尊重專業,乾脆別來消費。

將汽車仔細拋光美容或是噴上泡沫用強力水柱清洗,每個細節都沒放過。他是陳老闆,在台中東區開汽車美容公司,沒想到奧客頻頻上門,讓他大嘆受不了。

▲店家在門口掛上「專電奧客」黑色布條

直接在店門口黑底白字,還把奧客兩個字括弧變色,就是希望奧客別再上門。

業者陳老闆:「(例如)他的車子被他老婆用菜瓜布洗車,洗完就整台車刮傷很嚴重,然後就是整個做完了,兩天後他們來牽車,我也帶他們去做檢查的動作,在檢查的部分其實是還OK,回去的時候卻到處跟人家講說那間做得很爛,不如五百元洗車。」

黑色布條特別醒目,還嗆辣強調花錢買技術,這裡專電奧客。

業者陳老闆:「專業在台灣來講好像真的沒有值幾個錢,所以我才掛這個布條。我覺得如果你客人不相信我的專業,你真的不如不要來。」

▲店家強調,汽車美容是專業技術。

陳老闆說最近奧客頻頻出沒實在擾人,這些錢寧可不賺,才會花1500元掛布條,打算「宣示主權,嚇退奧客」。不過才剛掛上去兩天,究竟有沒有效,還得等待時間來揭曉。(整理:實習編輯李紹宏)

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