9月男嬰遭女嬰咬傷!家長不滿托育員處置 社會局公開道歉

記者林盈君/新北報導

本月15日下午,新北市樹林區某公托中心,發生1歲2月大的女嬰咬傷9月大男嬰事件,當時家長接回孩子時,發現男嬰的臉上、胸口和腳底,都被咬的紅腫脫皮,因此立即詢問托育中心人員,對方僅回覆「孩子搶玩具打架」,不過男嬰家長控訴,認為孩子才9月大連「坐都坐不好,怎麼打架?」,無法接受這樣的說法,氣的將事情PO上「爆料公社」。市府社會局獲報之後,今天上午召開記者會,向男嬰家屬致歉,坦承當下托育員處置及回應不當,後續將積極聯絡雙方家長溝通。

新北,樹林,公托中心,社會局(圖/翻攝爆料公社)

▲家長PO出男嬰受傷的照片。(圖/翻攝爆料公社)

家長在「爆料公社」PO出男嬰受傷的照片,社會局立即處理該起事件,並積極向男嬰家屬致歉,不過男嬰家長一開始拒接電話,也不接受道歉,直到今天中午,才透過電話連絡上。市府社會局長張錦麗表示,因女嬰正值成長口慾期,因互動無法表達時,就可能會出現拉扯或咬人行為,張錦麗表示第一線的托育員僅口頭制止,卻沒有當場拉開2名幼兒,處理確實有疏失、不當,也向男嬰家屬致歉。

新北,樹林,公托中心,社會局(圖/翻攝爆料公社)

▲家長PO出男嬰受傷的照片。(圖/翻攝爆料公社)

社會局表示,事發隔天接獲消息,就立即啟動調查程序,初步調查發現,當時女嬰跟男嬰在玩玩具互動,可能男嬰沒有回應,所以女嬰才會用拉扯和咬的方式表達,雖然托育員一開始口頭制止,但之後又去照顧其他幼兒,未及時分開處置和安撫,這部分確實有疏失,目前家防中心已經介入,轄區派出所也調出監視器畫面,將通知相關人員說明。

對此,公共托育中心主任林嘉柔也坦承疏失,並為第一時間的處置致歉,社會局長張錦麗表示,目前男嬰家長已尋求司法途徑處理,而社會局方面也會持續觀察,連絡雙方家長作後續溝通,共同研商後續處理事宜,同時要求中心對監督不周部分負責,2名托育員依規定懲處。

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