女乘客怒斥司機滑手機、被關30分鐘　客運公司駁斥曝真相

記者林盈君／桃園報導

大家別衝動！一名女網友在臉書社團「爆料公社」PO文，指她本月23日搭乘桃園客運時，見到司機滑手機，痛批對方是「危險駕駛」，之後更被司機關在車上超過30分鍾，她因此怒將影片PO在網路上，引發許多網友熱議。不過桃園客運今天表示，經過公司調查發現，疑似是該名女網友(乘客)上車時因為儲值卡餘額不足，無法用機器扣款，跟蔡姓司機發生糾紛，因此司機才會使用手機回報公司，且因當下行使路面較狹窄，若貿然停車恐會影響後方車流，所以才會繼續行駛，並等候警方到場處理，所幸雙方已在今天解開誤會、達成和解。

▲女網友控訴司機滑手機。（圖／翻攝爆料公社）

據《Ettoday》報導，該名女乘客PO文表示，她見到司機邊開車邊滑手機，上前制止卻被對方回應「要回報公司」，因此雙方發生口角，還稱被司機關在車上達30分鍾，她氣到報警處理，直到警方到場才脫困，而事後女網友致電桃園客運，對方也表示因為司機要回報，所以才會使用手機，讓她覺得很不合理，才決定將影片公布在「爆料公社」。

▲女網友控訴司機滑手機。（圖／翻攝爆料公社）

今天桃園客運針對此事作出回覆，表示當天(23日)因女乘客上車後，無法使用機器刷卡扣款，雙方因此產生糾紛，進而爆發口角，司機當下急著將此事回報，才使用手機通知公司，且加上當時行駛路面狹窄，貿然停車擔心影響車流、乘客權益，才決定繼續行駛。桃園客運指出，女乘客報警處理後，司機也一同等後警方到場，等待時間約30分鍾。

桃園客運表示，因蔡姓司機在車上違規使用手機，事後被警方依違反「道路交通管理處罰條例」告發，而公司在調閱監視器畫面，了解當時的狀況後，除了給予該司機機會教育外，對於司機以乘客權益為優先作法給予肯定，不過因處理過程有瑕疵，因此之後將依規定給予懲處，並已連繫該名女乘客表達歉意，所幸司機與投訴的女乘客已解開誤會，雙方互相原諒也達成和解。