記者王家珩、張德生／新北報導
公車上的危急狀況其實相當多，除了碰到醉客毆打司機之外，有乘客突然暈倒，或是碰到女乘客被性騷擾要報警，突發狀況司機都要應變，但救人也要救己！也曾發生過司機開車開到一半暈倒、腦中風過世，因為工作的外在風險高，每個公車司機都會有專屬的駕駛艙，用強化玻璃隔離和乘客距離，並用9個監視系統監控車上狀況，保護自己也保護全車乘客。
▲公車危及狀況多，曾有司機被路邊男子拿木棍毆打。
不滿公車司機停等紅綠燈卻停在斑馬線上，男子和司機爆發口角，司機為了防身手中拿著電擊棒，而男子不甘示弱，隨手從路邊抓了木棍，衝上車朝司機攻擊。
司機被莫名怒罵，挨了滿身傷。開公車服務大眾，常碰到各種突發狀況。
公車司機：「前面讓一下位置好不好。」
行動不便的老人家想上車有困難，司機立刻彎下腰揹老先生上車，或是行駛途中發現路邊有阿伯昏倒就趕緊下車幫忙，做了好事一樁。但除了外在風險要應對，自己的身體狀況當心不知不覺亮紅燈。
▲司機下車將行動不變的年長者揹上公車。
司機腳踩煞車，似乎喘不過氣，突然頭一低沒了意識，最後因為腦中風出血、送醫不治。
▲司機開車開到一半，腦中風過世。
鍾姓司機：「攻擊司機的事件，我們司機是滿委屈的，不過當下臨場的應變反應，唯一要做的要先安撫他的情緒，屢勸不聽的話我們才報警處理。」
救人也要救已，司機一般最常碰到的緊急狀況，醉客攻擊打人、或是乘客突然身體不適昏倒，還有人遭性騷擾要開到警局報警，但要是司機身處危險，能怎麼保護自己？
公車司機都會在專屬的駕駛艙內，用門來隔開跟乘客的距離，同時車上也會有監視系統，可以檢測車上乘客的狀況。
▲公車上有強化玻璃駕駛艙，保護駕駛安全。
用強化玻璃做成的駕駛艙，隔離跟乘客距離，車上還有9個監視鏡頭，加上錄音功能，司機自我防衛能力也很重要，除了冷靜應對，還得保護整車乘客不要受傷，身為公車上的靈魂人物，可不能有任何閃失。（整理：實習編輯王羿喧）
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