詐騙新招！網購保養品遇假駭客　櫃姐慘丟24萬血汗錢

記者楊忠翰／台北報導

詐騙新招！「解除分期」一向是詐騙集團萬用老梗，歹徒假冒客服人員打給民眾，並誆稱內部疏失出現重覆訂單，倘若民眾不處理就會被二次扣款，誘騙民眾操作ATM匯款；由於警方一再宣導，加上民眾消費意識抬頭，經常回嗆「自己的疏失自己解決」，詐騙集團只好推出新招，先謊稱駭客入侵資料庫進行盜刷，已代為通知發卡銀行處理，再由假行員要求民眾操作ATM，進而詐取財物得逞。

刑事局指出，台中市1名35歲的楊姓櫃姐，先前接獲「小三美日」客服人員來電，並誆稱有駭客盜取她購買保養品的刷卡資料，再聲稱駭客已重覆下單20筆，一舉盜刷2萬多元，現已通知發卡銀行處理，歹徒接著假冒銀行人員，並要求楊女操作ATM解除訂單，一口氣騙走存款24萬元。

警方表示，民眾使用電商服務一定要建立個資外洩的風險觀念，倘若接獲客服人員來電時，切勿因對方得知自己交易資料就輕信其身分，只要聽到「操作ATM」、「誤設為批發商」、「誤設為重複訂購」、「誤設為付費會員」、「駭客盜刷信用卡訂購多筆商品」等字句時，民眾務必要提高警覺。

再者，ATM並無任何解除扣款或設定功能，陌生人致電要求操作ATM保證是詐騙；除此之外，詐騙集團會竄改來電顯示號碼，倘若手機來電顯示開頭出現「+」字號，代表發話地點在國外，慎防有詐！如有任何疑問均可撥打165反詐騙諮詢專線求助。

▲刑事警察局列出高風險電商賣場前7名。（圖／警方提供）