鄉民中心/綜合報導【19:19 更新店家處理方式】
日前知名部落客Grace陳泱瑾在臉書上po文到東區一家知名髮廊燙髮根燙,PTT網友看到後,覺得陳泱瑾燙得很自然,所以也前往體驗,沒想到開開心心想換髮型,卻換來一頭爛髮,網友怒控被髮廊坑錢,燙、剪、護總共花了近1萬6千元,花錢就算了,一頭秀髮被燙壞。
該名網友稍早在PTT上回文,表示店家已經全額退費,但設計師仍然堅持是顧客的髮質問題,更提醒大家,以後去消費一定要先和店家溝通好價錢,以免得不償失。
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▲陳泱瑾分享髮根燙照片(圖/翻攝自陳泱瑾臉書)
網友在Ptt發文表示,當初詢問櫃台「葛瑞絲剪髮設計師價位多少?」對方回答8百元,但結帳時卻改口「喔~800是洗髮價錢,他剪髮是2400!」
▲網友發文怒批被坑。(點圖可放大,圖/翻攝自Ptt)
燙髮過程中,該名網友還聽到店員竊竊私語談論自己頭髮「快受不了」,但實際問店員,店員卻反過來一口咬定該名網友有漂過頭髮,試圖想推卸責任。網友將最後燙出來的頭髮照片也po上網,指出可以看到頭髮明顯變毛躁、沒光澤,髮尾看起來乾澀,痛批不應是8千5百元該有的品質。
▲知名部落客陳泱瑾的一舉一動都倍受粉絲關注。(圖/翻攝自陳泱瑾FB)
此篇文章一出,大批網友馬上在文章下留言表示「太誇張」、「誇張的不是價位問題,是品質糟糕服務差技術爛」,更有網友跳出來呼籲「所以千萬不要去信部落客推薦的東西!」不少網友也質疑,是不是因為部落客的業配文收費貴,店家才會轉向消費者收錢?
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