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這兩天要出國搭長榮遇罷工怎辦? 旅行社應變措施看這

記者馮珮汶/綜合報導

長榮航空勞資談判宣告破局,桃園市空服員職業工會宣布今(20)日下午4時正式展開罷工行動,因應長榮航空罷工事件影響,旅行社「易遊網」也成立緊急應變小組,以維護旅客權益為優先考量,並協助受航班影響以致延誤或無法依原訂航班出發的旅客。

易遊網聲明稿指出,針對「已出發之團體旅客」:因航班取消造成延誤或滯留,易遊網將妥善安置旅客,同時尋找替代航班和返程方案;「個人機票未出發且航班確認取消」:退改辦法依長榮航空規定辦理,易遊網不收取任何手續費。

▲長榮航空空服員宣布罷工,漲要進入暑假旺季恐會影響許多旅客出國計畫。(圖/網友提供)

另外,針對「尚未出發且確認航班取消」的旅客:易遊網出團之團體旅客,會尋求其他替代航班,以如期出團為目標,請旅客留意異動通知。如有轉團需求,易遊網提供500至1,000元補償金。若非易遊網出團之團體旅客,則按出團旅行社之規定辦法辦理。

若「尚未出發且未確認航班取消」的旅客:團體或個人機票旅客,建議依照原訂日期和時間至機場集合,以維護自身權益。易遊網將同步密切注意長榮通知,如有異動會第一時間通知旅客。

ezfly易飛旅遊則是協助優惠,自由行旅客遇罷工補助500元、短線補助1,000元、長線補助2,000元、國際機票退票則不收取任何手續費。

#長榮航勤罷工

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