長榮罷工／衰遇罷工！大學生淚「畢旅怎辦？」　地勤神救援

生活中心／綜合報導

長榮航空勞資協商破局，空服員罷工行動進入第二天，影響超過萬名旅客。據悉，數名大學生原定今（21日）前往印尼峇里島畢業旅行，其中還有人是人生第一次出國，原本滿懷期待卻遇上罷工，一行人只好在機場乾等。正當眾人準備放棄之際，在長榮地勤和旅行社的努力下，她們的行程雖延誤一天，但內容不變，總算如願以償。

▲長榮罷工進入第二天，第一線地勤忙翻。

《ETtoday新聞雲》報導，6名亞洲大學的應屆畢業生，原定今日要飛到峇里島展開為期5天4夜的畢業旅行，孰料就在出國前一天，長榮空服員突然集體罷工，她們的心情瞬間盪到谷底，深怕期待已久的旅行就此泡湯；今日上午8時許，一行人早早趕到桃園機場等待叫號，無奈櫃台人滿為患，她們只能在現場乾等。

▲長榮空服員罷工Day 2。

報導指出，6人在機場等了5小時，才被地勤人員叫到號碼，原本已幾乎放棄希望，事情卻出現轉機；畢業生表示，長榮地勤親切地替她們安排航班，不管是轉機或直達班次，都保持耐心一一查詢，後來成功讓她們轉搭華航，雖然行程因此延誤一天，但內容照舊，總算放下心中大石，由衷感謝地勤人員的努力。

▲▼長榮櫃台人滿為患，地勤苦不堪言。

長榮空服20日下午無預警宣布罷工，目前已有上百航班取消、超過萬名旅客受影響。許多旅客在機場被臨時告知，第一時間全湧向長榮櫃台，讓站在第一線面對的地勤人員苦不堪言，忙著替乘客安排退票或調整航班，幾乎沒時間吃飯休息，甚至有人加班達12小時，儼然成為此次罷工中的最大受害者。