五星月子中心朝客誤噴酒精！英倫：加強訓練持續與傷者協商

記者蘇怡璇／台北報導

台北知名月子中心「英倫月子中心」，今年3月發生一起傷害案件，一名陳姓女客服人員，不慎將酒精噴槍誤當成額溫槍使用，一名訪客因為酒精流入眼睛，造成訪客眼結膜受傷，北檢將這名女客服人員依業務過失傷害罪起訴。而「英倫月子中心」表示，該名客服人員個人疏失，日前因為內疚，自動請辭離開機構，機構亦更加強員工教育訓練，杜絕任何疏失。

▲酒精消毒示意圖。（圖／與案情無關）

根據了解，英倫月子中心市民館一名陳姓女客服人員，平常工作負責接待顧客，在每位客人來訪時，都會幫訪客測量體溫且消毒，但該名陳姓女客服人員疏忽，將消毒用的酒精噴槍，當成額溫槍，噴向一名黃姓客人的額頭，眼睛因此遭酒精噴入，當時立刻將黃姓訪客送醫，但仍造成右眼表層結膜炎，因此報警提告。檢方調查後，依業務過失傷害罪嫌將陳姓女客服人員起訴。

英倫強調，事件發生後，該名客服人員已積極且誠心向此訪客致歉。機構也另委託律師代與黃姓訪客協商處置事宜，至今未獲回覆，將持續與該訪客協商，讓整起事件圓滿落幕。