記者蕭筠/台北報導
長榮航空爆發勞資爭議,空服員罷工來到第8天,今(27)日桃園市工服員職業工會首度針對提出之「8大訴求」作出讓步,包括不堅持日支費、禁搭便車條款等,呼籲資方儘快出面協商。稍早前,中華民國全國航空業總工會亦赴交通部民航局陳情抗議,共提出2大訴求包括「長榮航空消費者蒙受之損失,業者應盡負損害賠償責任」、「長榮是否已盡最大能力疏運」?喊話民航局「積極介入調查」並對外公佈調查數據。對此,民航局空運組組長韓振華出面接受陳情書,並表示第一時間已經要求長榮航空妥善維護旅客權益;另關於航權部分,他則說一切依規定處理。
▲中華民國全國航空業總工會今下午2時赴民航局陳情抗議。(圖/記者蕭筠攝影)
中華民國全國航空業總工會今下午2時整前往民航局舉牌陳情,共提出2大訴求「長榮航空消費者蒙受之損失,業者應盡負損害賠償責任」、「長榮是否已盡最大能力疏運?民航局應介入調查,作為未來航權分配依據」,工會指出自長榮空服員發起罷工行動起,長榮航空至7月7日止已取消1045航班,總影響旅客27萬人,不過態度卻始終強硬,導致勞資雙方無法順利妥善收場,並呼籲民航局應積極介入保護消費者權益,並給予長榮航空一定懲處。
▲中華民國全國航空業總工會理事長白詠維。(圖/記者蕭筠攝影)
中華民國全國航空業總工會理事長白詠維表示,自長榮空服員罷工至今,資方態度依然強勢,受影響旅客愈來愈多,認為民航局應該積極介入調查,他指出,行政院副院長陳其邁日前曾表示,航空業罷工涉及公共利益,對民眾出國造成非常不便的影響,行政院消費者保護處也已清楚定調,罷工非屬不可抗力之天災事變,因此長榮航空應盡合理賠償義務,以及消費者文教基金會亦指出,長榮公司也應全面負起賠償責任;另依據現行「民用航空器與航空器運送人運送糾紛調處辦法」規定,民航局也應協助調處旅客與航空公司間之運送糾紛,故嚴正呼籲長榮航空勿再持續拖延、規避及誤導應負之契約賠償責任,亦請民航局重視廣大旅客損失,更積極協助旅客向長榮求償,也應積極介入調查作為未來航權分配依據。
▲桃園市空服員職業工會會員代表段嘉蕙。(圖/記者蕭筠攝影)
另工會提出質疑長榮於罷工期間是否已盡最大能力疏運部分,桃園市空服員職業工會會員代表段嘉蕙指出,今(27)日繳交三寶之空服員人數已來到2300人,故根據長榮航空有4000名台籍、外籍空服員人力計算,長榮應可維持4至5成運能,「但很遺憾地發現公司特意運用低速運轉、及大量砍班方式作為因應罷工方法」,要求民航局介入調查長榮航空於罷工期間,對於旅客疏運是否刻意有所保留,只為尋求談判利益、濫用航權,並罔顧消費者、旅客權益,喊話民航局應仔細審查長榮航空公司營運以及應變能力,列為將來分配航權考量。
▲民航局空運組組長韓振華接受工會陳情書。(圖/記者蕭筠攝影)
對此,民航局強調有關旅客權益部分,第一時間即已要求長榮航空公司必須妥善維護旅客權益,後續也會持續追蹤長榮航空是否落實處理;針對航權分配一題,民航局則說航權分配有嚴謹的法律規範,一切依規定處理。