航空潛規則！資深空姐全在商務艙　年輕菜鳥「苦力」賣商品

記者許少榛／綜合報導

搭飛機的時候，不知道你有沒有去注意，商務艙和經濟艙的空服員，似乎有年齡的分水嶺！就有網友提出疑問，為什麼商務艙的空服員，似乎都比經濟艙的看起來還要資深。退休空服員出面解釋，原來是因為資深的空服員，會比較了解旅客需求，所以通常航空公司都會把他們安排在比較前面的商務艙服務，至於菜鳥就是做送餐和賣免稅品，這類「較苦」的差事。

▲商務艙和經濟艙的空服員，有年齡的分水嶺。

空服員：「開胃菜想選什麼？」

空服員們細心服務旅客，但卻有網友說商務艙的空服員，似乎都比經濟艙的看起來還要資深，其實是有原因的。

退休空服員Celia：「如果太資淺的話，怕說他不太了解客戶會需要些什麼，所以他們通常會安排比較資深的，在前面的商務艙服務。」

依年資不同，服務的艙等也不一樣，資深空服員以服務商務艙居多，而經濟艙則以資歷較淺的空服員服務居多，通常做推餐車賣免稅商品等等服務。

▲資深空服員以服務商務艙居多。

退休空服員Celia：「空服員在台灣這個業界，他其實是還蠻像軍方的體系出來的，因為資深的他們以前都熬過來了，所以就是一代一代的這樣傳承上來，就會變成比較資淺的，去做一些比較吃力一點的工作。」

空服員：「歡迎搭乘國泰航空A350-1000，請這邊請！」

也有網友說，像國泰航空商務艙，機型越小，正妹機率越高，也有人說空姐平均正，外國朋友來台問搭哪家好，他都說華航是台灣門面，但也有民眾抱持不同看法。

▲民眾認為比起顏值，服務態度最重要。

民眾：「服務態度最重要！」

民眾：「顏值見仁見智的啦！有人覺得你很好看．有人覺得你長得很一般，不CARE。」

空服員資歷影響待的艙等，分配眉角大揭秘。