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江蕙演唱會搶票後,你發現台灣奧客越來越多了嗎?

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江蕙演唱會讓我們記得一個真理:台灣就是要會吵才有糖吃

文/張忘形

如果本來就有在追江蕙的人就知道,自從二姊的《初登場》演唱會開始,從來都沒有剩下的位子。而這次她要封麥的消息一出,更是讓全台灣為之瘋狂。

賣票的第一天,售票網頁大當機,我只好懷著忐忑的心情,跑去學校的便利商店等,想說應該不會有很多人吧。不去還好,一看不得了,現場大概有快二十個人,依稀記得我當時幫我家老大排韓國天團Big Bang也沒有這麼多人。

開賣後十分鐘,第一個人就沒買到票,我就知道該放棄了。當然這個風潮持續延燒,直到1月7日,沒有買到票的很多人開始暴動了。沒有買到票的我第一個念頭是,你看,暴動了吧?但接著當政府發出聲明,經紀人承諾加演十場的時候,我發現情況有些不對,更反映出了長期潛伏在我們社會中的問題-會吵就有糖吃。

▲ 江蕙 2015 祝福演唱會(圖/江蕙臉書)

會吵就有糖吃

如果你也是服務業的一份子(或我該說全台灣都在作服務業),你就會發現這個社會不是講道理,而是比大聲。我以前作銷售打工的時候,就遇到客人拿過季的折價卷過來。

「小姐不好意思,這個期限到了,我不能幫你作折扣耶。」

「最好是不可以用啦,看你牌子應該是計時人員吧,我要跟組長說。」

接著她就往後面走,接著大約五分鐘之後,她順利拿到折扣,接著組長跟她往店外走,經過我面前的時候她對組長說。

「你們公司的教育訓練真的要再加強,不然工讀生都把你們的商譽敗光了。」並且對我投以勝利的微笑。

接著送客人出去之後,我就問組長:「這個明明就是上次的活動,為什麼給她折?」我非常憤怒,因為剛剛有一種被當面洗臉的感覺。

「她是老客戶,雖然她消費也不多,但她就希望被人家尊榮對待,你要想如果這個奧客我們也能夠伺候得服服貼貼,她自然就會在我們這邊多消費了,以後遇到這種事情就給我吧。」組長回答。

其實組長對工讀生都很好,但是我還是無法忍受她來這邊吵一吵就可以得到優惠。那之前被我拒絕就默默離開的客人難道都是棒槌嗎?所以下個月我就離職了,後來也沒遇到類似的事情就漸漸淡忘。直到這次二姊演唱會,忽然勾起我那個回憶。

售票單位和系統當然有問題,但是以現場排隊的人來說,我們根本不在乎人家是多早來排隊,只要沒買到票,就找一群人搞包圍,現場暴動鬧一鬧逼迫主辦單位妥協。聽起來不太陌生,就像上次的原燒事件,明明就號碼牌發完了,沒拿到卻開始質疑主辦單位,並且盡全力鬧上新聞,最後搞得先來排隊的人就是棒槌,那些大喊著不公平的人得到利益,照規則不吵也不鬧的人是白癡才早來排隊。

而我們當然可以希望二姊可以一直唱下去。但是很多人大概覺得江蕙是「我們的」,要求她不可以現在封麥,甚至有陰謀論的說法云云。最後,二姊出來道歉了 ,但其實我不懂為什麼要道歉。她要不要唱是她的事情,而不是你我的事情。沒買到票當然在情緒上很失望、憤怒,但這真的不是公眾事務,不是可以靠群眾左右的。但這個社會卻用輿論壓力和各種不理性的方式,期望達成目標。

當然最後經紀人答應加場了,也許會是十場,大家除了開心,當然也在擔心是不是又搶不到票。但是我想問的是,本來的品質會不會受到影響?而二姊的身體能不能負荷?再次強調的是,不是什麼事都是公眾決定,這可以是公司決定跟她本人決定,但不是用歌迷的力量來左右二姊的自由意志。

我們都在姑息養「奧」

只有在小時候,我才會又哭又鬧的希望爸媽可以給我要的東西,還好那時候爸媽教得好,總是叫我慢慢哭,反正不可能。久而久之我就了解不能用哭哭的方式獲得我要的東西,進而改變。

但在這個社會上說真的,大家都想息事寧人,覺得快點平息眾怒就好。最後能夠得到甜美果實的,就是那些一哭二鬧三包圍的人們。那誰還願意當好客人?

每個人都不想溝通也不遵守規則,就會想叫你的主管出來,回家PO網,或是找什麼關係爆料,逼得服務生、店家,甚至主辦單位妥協。

如果這個社會一直強調公平正義,請想一想公平正義的原則是建立在每一個人都遵守規則,而不是事情不如你意就耍賴哭哭。更要麻煩那些掌握著權力的組長、領班、老闆,甚至主辦單位,堅持自己做對的事情,不要讓守規矩的員工或歌迷當棒槌。

   作者張忘形簡介:

老爸告訴我『人可以得意,不可以忘形』
但我不孝 小名就是忘形

喜歡觀察、嘴砲、做蠢事
愛上陌生正妹直到她離開視線

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【本文取自關鍵評論網,經作者本人同意轉載】

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