記者吳雅婷、呂紹伯/台北報導
到超市購物最怕龜速結帳,尤其是下班尖峰時段,等待的時間讓人吃不消,不過就算大排長龍,有些民眾還會拿銅板付款,一個一個慢慢數,也讓其他人抱怨拖慢結帳速度。
▲到超市購物最怕遇到掏出銅板一個一個數的龜速結帳。
民眾:「229元。」
掏出銅板一個一個仔細數,購物結帳最怕遇到慢郎中,就算後頭有人排隊還是得慢慢等。
刷條碼才發現面紙買一送一,丟下商品立刻衝回去再拿一包結帳,速度被拖慢,排隊民眾也只能苦等。
民眾:「在那邊拿錢包,有時候找不到錢包就拿零錢慢慢算,(會等很久?)等很久。」、「他的商品又有問題再拿去換,再用現金付錢,再找錢其實耽誤滿多時間的。」
結帳慢吞吞,讓人等不及,尤其尖峰時刻排上10分鐘少不了;拚結帳速度,超市龍頭推行動支付,付款、集點靠手機app刷一下就能搞定,結帳時間快一倍,另一家賣場也有妙招。
▲賣場推出自動結帳機刷條碼,付款通通自己來。
靠自動結帳機刷條碼,付款通通自己來,結帳不怕人擠人。
賣場公關張君鴻:「好比說人潮比較多的時候,特別是六、日的時間有可能從排隊到結帳完畢要10分鐘,但是自動結帳機從排隊到結帳只要2到3分鐘就可搞定。」
▲業者推多樣付款方式省去人力成本,讓結帳不用再等。
業者推自動結帳機、行動支付省去人力成本,也讓結帳不用再等等等。