奧客：這哪叫半熟蛋　刁難「規定熟度」…店長重煎2顆心累

生活中心／綜合報導

「顧客至上、以客為尊」被服務業、餐飲業奉為圭臬，也因此培養出許多奧客！日前就有一名餐廳店長抱怨，說有位奧客反映「半熟蛋」的熟度不達標準，一再要求他們重煎，沒想到等到對方離開後，他們看了桌子上的景象，才發覺對方根本別有用心，讓他「心好累」。

「小弟做餐飲業的，總是遇過一些奧客，有時真的不知道怎麼做才好。」原PO還原當天的狀況，透露因為店裡賣的炒麵都會附上一顆煎蛋，但當天很多人在排隊，有位客人明知他們忙不過來還堅持要點半熟蛋並「限制熟度」，而他們為了滿足客人的需求，也只能盡量配合。

▲奧客嫌半熟蛋「熟度不對」。（示意圖／pixabay）

店員才剛將炒麵送上桌，幾分鐘後，奧客拿著麵向他反映：「拜託，你們這蛋哪叫半熟蛋，根本七八分熟了，這怎麼吃呀？」當時他向對方道歉，並重新煎了一顆給他，結果奧客又再次嫌棄：「你們這蛋哪叫半熟，根本太生了好嗎？上面蛋黃還這麼黃！」

雖然心中不滿，但原PO仍秉持著「顧客至上」，好聲好氣的說：「馬上重新給你換一顆，你如果覺得不行再馬上跟我們說。」儘管奧客一再碎念「這怎麼吃」，但等他離開後，原PO請員工去確認他是不是把之前的兩顆蛋都丟在桌上，才發現他根本吃的超乾淨，「連蛋屑什麼的沒看到」。

此文在「爆怨公社」曝光後網友也議論紛紛，許多人都痛批「這人也太爛了吧」、「他的人格只值兩顆蛋的錢」、「原來是想免費拗2顆蛋」、「還有這招喔」、「第一次聽說蛋除了半熟、全熟之外，還有分幾分熟的」。

另外也有網友建議原PO，應該在店內貼張公告：「本店所附送煎蛋一律以出餐狀況出，人手不足，無法客製化！」並表示下次再有這種奧客，「直接跟他說蛋錢我不收，請你吃，但大門在那，請便！」、「是我就直接回他：不好意思先生，半熟蛋我不會，但這顆《王X蛋》就招待你吧！」（編輯：楊惟甯）