記者謝抒珉、陳君傑／台北報導
在西門町有40年歷史的石頭火鍋，食材都是以自助的方式拿取，不同盤子不同的價位，等用餐完畢之後會有員工來結算。最近有消費者指控店家多收錢，自己重新點清後才發現被店家多收360元，雖然店家最後有退費，但不承認有多收，還說是「請你的」，讓消費者怒氣難消。
▲西門町40年歷史的石頭火鍋店以盤計價。
油鍋裡洋蔥快炒爆香，西門町40年老字號石頭火鍋開到凌晨5點，不少觀光客朝聖，但有消費者爆料業者亂喊價。
消費者2個人用餐付了1140元，之後覺得不太對，重回店家才說「你算錯了」，員工問都沒問直接退70元，但客人堅持重新清點盤子，發現被多收了「360元」。明明只吃2盤肉，店員卻說不是吃了6盤嗎？但還是拿出400元退錢，還說是請你們吃不要再跟我吵。
▲老牌火鍋店被控亂喊價。
實際來到這家店，牆上各色盤子代表不同價錢，要吃什麼自己拿。用餐完畢後工作人員到桌邊點算盤子數量、計價。
火鍋店員工：「70元3盤、60元3盤、50元2盤，總共8盤。」
快速點盤子、算出金額，人一多難免混亂。火鍋店員工：「有問題馬上跟阿姨講，會少算不會多算，因為看得到盤子才會算啊。」
▲店家有退費但不承認有多收錢。
香港觀光客：「不老實就不會再去，最後我們可能也不知道被坑了吧！因為他可能說1100元，我們就好1100元這樣。」
民眾：「吃幾盤我自己心裡會先算好，大概多少錢自己心裡也會先算好，才去結帳。」
結帳算盤子，吃多少自己先清點確認、估算價錢，避免糾紛。（整理：實習編輯李依儒）
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