叫外送要注意！外媒揭露有28％外送員會「試吃餐點」

國際中心／綜合報導

餐飲外送產業近年快速崛起，只要手機點一點，美食就能送上門，高便利性成為許多人的好選擇，甚至連外送員薪資都成為網友們討論不休的話題。不過近期就有美國媒體公布一項調查，發現在美國有超過四分之一的外送員，坦承自己曾在運送途中偷吃顧客餐點。

▲餐飲外送行業受歡迎。（圖／牆角旅人 - Tai強's StoryHouse授權提供）

根據美國媒體《紐約時報》報導，美國有食品公司針對各大餐飲外送平台外送員做了一項統計，總樣本數為497人，其中有超過28％的外送員在這項調查中，坦承曾因為擋不住美食誘惑，私自品嘗顧客餐點。

有趣的是，外送員偷吃餐點比例，每４人就超過１人，但卻只有21％的消費者懷疑過外送員會比自己先品嘗到餐點，可看出多數消費者還是對外送員充滿信任。

▲知名外送平台近期傳出消費糾紛。（圖／翻攝自臉書）

外送餐飲固然便利，但消費糾紛卻是層出不窮。近期就有一名住在台北市的女子，經常叫知名平台Foodpanda外送取餐，不料卻遭外送員主動加社群軟體好友，還開口問「妳是在林森北上班嗎？可以跟妳當朋友嗎？」，似乎意有所指為「酒店妹」，遭拒後還嗆對方是「公主」，事後更用各種途徑騷擾，讓她不勝其擾，成為外送餐飲行業隱憂。