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颱風來襲,不少人懶得出門,會選擇叫外送,不過卻有人認為,外送可能會讓外送員陷入危險。對此一名外送員回應,公司規定下雨天出勤有額外業務加成,是用風險來換取的金錢,「或許我們自認貼心,風雨交加的這幾天減少外送點單。但其實,反而造成他們經濟上很大的負擔」。
▲外送員在下雨天出勤,有額外的業務加成。(示意圖/翻攝自pixabay、資料照)
YouTuber「鬼才阿水」8日在臉書粉專發文,討論「下雨天該不該叫外送服務?」以前大雨或颱風時,他會覺得不要叫外送,以免增加外送員的職業傷害風險,「如果因為我的關係造成任何不可挽回的傷害,勢必我會內疚一輩子」,但他7日趁風雨不大時叫了外送,也在聊天之餘和對方說「下雨天或是颱風天還要做外送太辛苦了,又有很高的危險,我明天會發文協助宣導請大家不要點外送」。
沒想到外送員聽了握住「鬼才阿水」的手,用誠懇地語氣說著,外送員能夠自行選擇是否接單,「一旦承接後,就必須自行負擔風險,在他們公司的規範中,雨天是有額外的業務加成的,換言之,這是用風險來換取的金錢」。
有些人可能會自認貼心,在風雨交加的日子減少叫外送,但這反而會造成外送員經濟上的負擔,因為已經有太多新人投入這行業,當搶單的人變多,單量又沒增加,最直接影響的就是總收入金額下降,「在面臨生活經濟上的負擔時,用風險來換取的金錢,正是解決他壓力的方式」。
「鬼才阿水」認為,按照外送員的說法,下雨天大家懶得出門買東西,外送員能夠出勤賺錢,雙方都解決了最核心的問題,倘若減少訂單量,就會影響到外送員的生活開支,「當孩子的學費,家裡的每一餐費用無法順利支付時,這是很辛苦的」,而且要是風雨過大,縣市發布颱風警報,平台公司考量外送人員安全,當區會暫停服務,公司也有權停止外送服務,即使外送員想接單也無法。(編輯:李艾庭)
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