記者陳韋帆／台北報導
全台灣便利商店共有11,105家、密度世界第二，僅次於日本，但就在如此便利的狀態下，7－ELEVEN竟出現了1坪不到的無人店，而且麻雀雖小、五臟俱全內部熱食、冰品可以說是應有盡有。7－ELEVEN指出，由於有些區域沒有佈點，但顧客仍有消費需求，所以特別設計「智FUN機」，只要投零錢或icash支付就能輕鬆購買。
▲ 智販機約可放置37樣種類商品。（圖／7－ELEVEN提供）
「智FUN機」其實就是「智販商店」又名「智慧販賣機」，7－ELEVEN表示，一台「智FUN機」約可販售37樣商品，相較傳統的自動販賣機不同的是，冰品、熟食都能買到，除了眾所皆知的台北統一時代百貨地下二樓外，高雄夢時代、泰安休息站、北車捷運站商圈、蘆洲運動中心等地方都有設置，全台灣共有140個站點。
▲ 台灣在傳統店消費習慣尚未完全轉變。（圖／7－ELEVEN提供）
瑞普萊坊市場研究暨顧問部總監黃舒衛則指出，其實不僅小7，包括全家、OK、萊爾富四大超商，都有「無人店」的規劃，起初就有其中一家推出真正的「無人店」，但消費習慣的轉變並非一朝一夕可達成，所以「智販機」就像是過渡期的替代產品。
「無人店」目前在學校、辦公大樓等半開放式空間應用較廣泛，並且通常會限定會員、行動支付等方式進行消費，在台灣消費習慣上未轉變的狀態下，推廣上較為困難。
▲ 不到一坪就可做生意，可以省下不少店面租金。（圖／7－ELEVEN提供）
而近年租金高漲，各區域寸土寸金，「智販機」不僅成為過渡期的替代產品，也如同銀行的ATM，只要有個小空間就可以設點相當方便，而且不僅可以節省人力成本，對於分散人流也有極大的效果，但瞬息萬變的消費型態中，未來將走向怎樣的趨勢，仍有待觀察。
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