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今(22)日是24節氣中的冬至!你吃湯圓了嗎?甜鹹口味各有支持者,不過有位民眾到超商買了一包知名品牌湯圓,口味挑選了近期很夯的「流沙湯圓」,但他一打開包裝,卻是讓他傻眼的悲劇!
▲一名網友買了「流沙湯圓」,一打開包裝,景象讓他傻眼。(圖/翻攝自「爆怨公社」)
一名網友在「爆怨公社」貼文,「呃...流...沙...是吃皮是嗎?買來打卡全裂的欸!」這名網友真心無奈,因為裡頭10顆湯圓有8顆皮都不是光滑完整,都可看見內餡,正想煮湯圓卻看見商品有「裂痕」,讓他冬至心情大受影響。
▲一名網友買了「流沙湯圓」,打開包裝不少湯圓皮已裂讓他傻眼。網友蓋樓有人幽默以對,有人給專業回覆。(圖/翻攝自「爆怨公社」)
這款湯圓新產品推出後IG瘋狂湧現一波打卡潮,因為「流沙湯圓」號稱湯圓皮嚴選濁水溪純正圓糯米,遵循傳統古法工藝製成,圓潤而Q彈,金黃濃郁內餡源自港式正宗的流沙包奶黃,奶香滿溢並與鹹蛋黃香氣完美結合。
不過這麼夯的商品,卻出現這般窘狀,網友看了笑翻。「煮時沙全流到湯裡故名之流沙」、「這是流光湯圓,你買錯了」、「是流沙沒錯啊,還不用咬開的貼心服務」、「需要補土」。
▼▲一名網友買了「流沙湯圓」,打開包裝不少湯圓皮已裂讓他傻眼。網友蓋樓有人幽默以對,有人給專業回覆。(圖/翻攝自「爆怨公社」)
但有不少碰過同樣狀況的網友給了專業回覆。「此產品已退冰,湯圓為純糯米製作,一旦失溫,湯圓表皮裂開為正常反應」、「之前也是有這樣的情形,打去公司問,說是不要退冰,要冷凍」、「不能退冰,要保持冷凍狀態,沾水黏回去就好」、「應該運送過程的問題,打去客服他們會換」、「不用退冰直接煮就好了」、「要買先看看,超商冰櫃湯圓有時已經裂了!冰櫃開開關關影響品質」、「我有經驗的,打客服電話,包裝裝回去,購買的發票留著,會有專員來道歉,順便把壞掉的拿走,會多拿很多盒來,後來專員回覆購買的店家冰箱溫度失控就會裂。」
而《三立新聞網》也進一步詢問業者,業者表示湯圓皮會裂開,基本原因應該是溫度受到比較大的波動所導致,無論是在運送過程中或是產品的處理流程上,業者進一步強調,只要這名消費者跟購買店家反應就可退換,或是也可以直接打產品客服,就會安排同仁跟消費者聯繫進行退換貨事宜。