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美國紐澤西州(New Jersey)一名女子於2018年到摩洛哥旅遊時,透過知名旅遊資訊平台「TripAdvisor」旗下的票券平台「Viator」購買了騎駱駝的套裝行程,但過程中卻被失控的「懷孕」駱駝拋飛,導致手臂骨折;女子氣得控告Viator未在訂票時善盡告知安全須知的義務,也沒有事先確認駱駝是否安全就讓遊客騎乘。
▲女子訂購騎駱駝遊沙漠行程,卻遭失控的懷孕駱駝拋飛。(示意圖/Pexels)
綜合外媒報導,一名24的女子布麗安(Breanne Ayala)和家人在2018年1月到摩洛哥旅遊,透過票券平台Viator訂購「馬拉喀什(Marrakech)騎駱駝觀賞日落之旅」;然在開始騎乘之前,駱駝伕突然告知她等等要騎乘的駱駝「懷有身孕」,即將於一個月後分娩。
沒想到才開始騎乘沒多久,布麗安的駱駝突失控狂奔,把她整個人拋飛在地,導致手臂骨折;而駱駝伕竟未及時叫救護車,布麗安整整痛了一個小時後,旅行團老闆趕抵現場才將她送醫。布麗安事後氣憤地表示,「醫師說我得接受手術,否則恐會造成永久性神經損傷」,而這起旅遊意外也讓她決定對Viator提出告訴。
布麗安的委任律師表示,Viator事前完全沒有舉行過行前說明會、向遊客說明注意事項,也沒有事先確認駱駝是否安全,「雖然條款中清楚寫道『旅客實際遊覽的相關問題,我們概不負責』,但他們連提醒都沒有,我不認為用一句『風險自負』就可以解決了。」(許珮絨報導)