口罩一盒七百太貴?民眾退差價店員喊退貨雙方拉扯爆衝突

記者陳佳鈴/台中報導

武漢肺炎疫情擴散,搶購醫療級口罩成全民運動,台中一位羅小姐投訴,大里住家附近有一間藥局還有口罩,不過一盒500疫情爆發後要賣七百元,在一罩難求的情況下仍是紛紛前往購買。不過她想起前陣子買一盒才五百,業者一盒賣七百疑似哄抬價格,前往藥局要求店家退差價,店員表示乾脆向民眾買回,雙方口角當場爆發拉扯衝突。

▲民眾投訴買貴想退差價,與業者雙方爆拉扯衝突。(圖/翻攝自臉書爆料51區)

▲民眾將過程投訴到網路上,批店家「賣太貴」。(圖/翻攝自臉書爆料51區)

羅小姐表示,羅小姐買的是13包幼童口罩,單價60元(一包5片),等於一片12元。她想起前陣子(好像)才買一包五十元,她懷疑業者 趁大家都要口罩時 漲價賣出,所以前往藥局 想調閱之前買價, 詢問可否退差價,請店家開免用統一發票。 結果被店家逼退貨,雖然拍攝的畫面中,的確看見業者 三度伸手想要搶過民眾手中的口罩,但羅小姐po文的底下也被民眾指出,當事人口氣語氣也不是太好,雙方吵得不可開交。

▲店家疑似被盧到受不了,衝突中拉扯民眾所購買口罩爆衝突。(圖/翻攝自臉書爆料51區)

記者實際向藥局求證,藥局解釋,此當事人購買的是3D型口罩,加上是單包購買,單價本來就比較貴。是否有哄抬價格?消保官表示,所謂的「哄抬價格」必須要查詢業者的進價以及品項,通常價格「翻倍」及偏離市場行情太多才算哄抬。台中市法制局消保官表示,雖此爭議事件並無接獲投訴,但也會前往了解是否有哄抬情況。

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