負責營運鑽石公主號遊輪的公主遊輪公司,昨天向船上旅客發布訊息,因為發生武漢肺炎群聚感染,公司將全額退費給所有旅客,「希望能稍微緩解旅客在船上感受到的壓力」。
▲負責營運鑽石公主號遊輪的公主遊輪公司,昨天向船上旅客發布訊息,因為發生武漢肺炎群聚感染,公司將全額退費給所有旅客。(圖/中央社)
鑽石公主號目前停泊在日本橫濱港,由於船上約3700人已有70人確診俗稱武漢肺炎的2019新型冠狀病毒(2019-nCoV)肺炎,造成其餘旅客及船組員到19日止都得待在船上接受觀察。
日本產經新聞報導,公主遊輪公司昨天晚間向鑽石公主號上旅客,發送一張由全球總裁史瓦茲(Jan Swartz)給旅客的訊息。根據船上旅客轉述,不光是這次航程的旅費全免,連旅客登船前花費的機票、旅館住宿費、接送費、下船參觀的團費等,只要是這趟旅程所花費的旅費,包括因為防疫而待在船上的費用,全部都由公主遊輪公司負責。
報導指出,鑽石公主號此行是16天15夜航程,每位旅客的旅費從25萬日圓(約新台幣6萬8000元)到138萬2000日圓(約新台幣37萬8000元)不等。
史瓦茲在訊息中表示,考量此行狀況異常,所以決定全額退費,也希望這項決定能稍微緩解旅客在船上感受到的壓力。