科技中心／綜合報導
最近很多民眾都在研究各大電信業者的「續約方案」，原因就是前年電信業推出 499「雙飽」引爆申辦熱潮，不過有民眾發現中華電信今年的電信方案「縮水了」，499方案從原本的網內免費，縮水為前 5 分鐘免費 + 45 分鐘；網外和市話也從 90 + 90 分鐘，降為 40 + 40 分鐘。而想要跟原方案相同得再加價100元變成599，對此網友看法兩極，還有人爆出加價內幕。
▲中華電信今年499續約方案縮水。（圖／資料照）
消息一出，也成為PTT熱門話題，網友看法也大不同，有些人表示也點出加價關鍵：「覺得合理」、「中華花這麼多錢建設基地台，跟其他人同價格本來就不太合理吧」、「根本沒差，這年頭誰還在打市話」、「幾乎不打電話，只要有網路我就OK」、「我一個月打的電話不會超過5分鐘」、「中華努力建設還要被酸比台星貴，這些人的眼裡只有低價，看不到別人的努力」
不過也有網友聽到499雙飽服務變成單飽也打算跳槽：「中華20年門號，準備np了」、「再怎麼縮水，想排想辦的依舊還是排不到。」、「最近只是前菜而已，如果被搶太多客戶，中華才會認真玩」、「反正都是塞車，469續一續比較實際」。
▲對於要加價100變成599吃到飽民眾看法兩極。（圖／資料照）
而很多人也抱怨就算想要續約划算方案，常常去門市或打客服電話也會撲空，可以說是看得到卻吃不到，若老客戶想省去跟業者角力換續約這關，也可直接上中華電信線上客服的網站，接著在對話框中輸入「想續約499方案」的對話，聊天機器人便會推送「公教雙飽/母親節合約快到了~看過來!」訊息。接著再點下該訊息，機器人便會提供 299 資費、499 資費的線上續約專用網頁連結。選擇好資費填寫個人資料，就可線上申請續約，不過民眾還是要看仔細方案內容，多方比較看是不是最符合自己的，合約期間都走30個月，若您今年可能會換5G手機也得考慮考慮。
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