生活中心／黃韻璇報導
武漢肺炎（COVID-19，2019新型冠狀病毒）疫情延燒，台灣從疫情爆發之初就限制口罩出口，接著實施「實名制購買」，民眾必須拿著健保卡到藥局購買，且按照身分證字號進行分流，大大降低搶口罩亂象，3月12日起行政院將推出「口罩實名制2.0」，新增線上預購通路、超商取貨，每筆訂單需付7元運費，不過運費運題這兩天也引發討論，行政院就曝光「為何要收7元運費」。
中央流行疫情指揮中心在10日的記者會中，講解「口罩實名制2.0」的詳細規範，提到「口罩實名制」實施至今已一個多月，為了改善口罩分配不均的問題，及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群便於購買口罩，經過政府、民間業者資訊人員日以繼夜開發測試後，推出「口罩實名制2.0」。
新增線上預購通路，民眾可透過健保卡、自然人憑證登入平台，或可藉由健保快易通行動APP進行認證預購，3月12日開放首輪試營運性質的線上預購，成功預購付款後前往超商領取，每筆訂單需自付7元物流處理費，網友也紛紛討論關於運費的問題。
▲台灣口罩全世界最便宜。（示意圖／記者郭奕均攝影）
有網友直言「花7元省下排隊時間，完全划算」，但也有人質疑為何要收運費，行政院發言人Kolas Yotaka就在臉書PO文解釋，提到「一片口罩5元，三片15元+7元運費 ，是為了在使用口罩的急迫性，與配送成本的合理性之間取得平衡，畢竟口罩是要送到消費者親自指定的特定地點，希望大家可以諒解。」
明天試營運即將上線，Kolas也說「沒有人想被病毒攻擊，我們都在做中學，若系統需要修正，一定會盡速修正到最友善」，也說台灣擁有全世界便宜的口罩、優勢的健保實名制，大家要有信心。網友也紛紛鼓勵大讚，「已經便宜到不行⋯不要再去理會嫌貴的人了」、「對你們有信心」、「不用理會那些雞蛋裡挑骨頭的人」。
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