3千家旅行社救命錢？林佳龍：擬補貼3億退團手續費

記者陳宜加／台北報導 

武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）全球大爆發，因應疫情擴大，交通部觀光局宣布，4月底前禁止國人旅遊團出團。對此，交通部長林佳龍不僅昨天在立法院受訪時表示，涉及旅客與旅行社契約，對於業者將有相關出入團補助，也指示研提「紓困2.0」，更針對旅行業者衍生的消費糾紛費用，一併研議由政府補貼，初步估計大約需要3億元經費。

▲交通部長林佳龍受訪。（圖／記者陳宜加攝影）

林佳龍表示，因應疫情擴大，觀光局禁止4月底國人所有出團，所有涉及到旅行社與契約，還有相關補助，都會配套辦理。適用先前提出，只要是三級警告的旅遊區，都納入出入團補助，也會協助旅行社進行紓困與人員培訓、輔導措施。近期不少消費者跟旅行團之間衍生不少消費糾紛，交長林佳龍接獲許多業者及消費者的投訴及陳情。粗估1月到4月因疫情停團，全國約100萬人次，根據了解，林佳龍指示，取消出團的消費者及業者，雙方都身心俱疲、心情很差，為了減輕處理消費糾紛的成本，手續費的問題，也一併研議由政府補貼，初步估計大約需要3億元經費。

因應疫情對觀光、運輸產業的衝擊持續擴大，交通部長林佳龍日前指示研提「紓困2.0」，除了把資源投資在人才、並減輕雇主人事成本的「人才培訓」方案，擬依實際申請情形加碼之外，林佳龍指示，目前觀光及旅館業已經在加護病房，「要先急救、再談治療」，補助的錢不能再等，也不宜再想一些不接地氣的名目，因此要求交通部、觀光局相關單位，研議「救命錢、直接發」的方案。

蔡英文總昨日也力挺，宣布將再籌措100億穩定相關產業。據瞭解，交通部正緊鑼密鼓研議加碼方案，此外，對於旅行業退團手續費，初步規劃將針對3千家旅行社及4萬名員工，直接發給補助款做為救命錢；另外，旅館業者及其員工、以及合法民宿，也擬比照旅行社的模式辦理直接補助。補助擬先訂基本額度，再依員工人數及營運規模的級距增加，但相關措施仍待進一步研商。

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