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多數店家因為內部失誤出錯菜,通常都會選擇自行吸收,但一名網友卻遇到了截然不同的情形,老闆娘送上了一道他沒點的菜,反應後店家卻堅持「你菜單上有劃」,拿出二聯式菜單比對後,網友發現店家手上那張的筆跡根本不是他所為,老闆娘卻也不把菜收回去,感覺就是想讓消費者「硬吞」,甚至買單時還將送錯菜的金額加進去,讓網友的觀感極差,此後將這家店列為拒絕往來,再也不會去消費了。
▲明明是店家送錯菜,卻想讓消費者硬吞。(示意圖/Pixabay)
一名網友在臉書社團「爆怨公社」貼文,表示日前跟老婆一起到新開幕的烤魚餐廳用餐,菜單是一式兩聯,因為只有兩個人要吃,所以只點了烤魚、臭豆腐、炒青菜跟生啤,夫妻倆吃到一半時,老闆娘卻突然送上一盤「烤鯖魚」,讓他疑惑地向老闆娘反應「送錯了,我們沒點」,對方卻堅持說「你們菜單上有劃」,只好拿來一聯兩式的菜單比對,原PO當時是用原子筆在第一聯菜單劃「1」,第二聯上卻是用蠟筆劃的「一」,合理猜測是後廚誤劃了。
▲烤鯖魚。(示意圖/Pixabay)
因為錯誤與消費者無關,所以原PO也要求店家把烤鯖魚收回去,沒想到老闆娘卻站在旁邊爭論不休,看起來也不打算把菜收回,感覺「就是硬要我吞下這盤」,正當雙方僵持不下時,另一名店員阿姨過來調解,這才收回了送錯的菜,原本事情已經圓滿落幕,沒想到結帳時又生事端,因為原PO習慣事先算好金額,但是買單時卻發現老闆娘把烤鯖魚的錢也算了進去,直到原PO一樣樣算給她聽,老闆娘才有點裝傻的說「對吼,這個烤鯖魚沒有」,這種反應也讓他大翻白眼,覺得餐廳非常不誠實,「如果沒先自己算就被坑了」。
「好好說話就算了,但老闆娘堅持要我們吞,感覺整個就差掉」,由於這次不愉快的用餐經驗,讓原PO將這家店列為拒絕往來戶,下次不可能再去消費。網友看了都覺得太扯,「誇張哦,東西再好吃都不敢再去」、「點四樣而已還敢灌水,真不知好歹」、「有些店家真的會多算!點餐時候就應該自己先算好價格」、「這種偷灌水的行為,我要列為黑名單,免得踩到」、「懷疑店家是不是長期都是這樣偷加一點錢,客人發現才扣掉,沒發現的算賺到」、「不老實的店家,第一次沒吭到你們居然結帳還來一次」。