記者陳宜加/台北報導
台鐵、高鐵4月1日起規定旅客必須戴口罩,否則予以拒載,5日竟傳出有旅客上車後脫下口罩,不滿列車長提醒,以三字經辱罵、甚至動手攻擊。台鐵今天證實,表示台鐵力挺列車長,已慰問該名員工,若要提告也會提供協助。
▲台鐵火車。(圖/陳弋攝影)
昨天上午,台鐵4121次區間車,列車長發現一名從瑞芳站上車男性乘客,於列車行進間不斷穿脫口罩,到百福站時又脫下口罩,因此上前勸離。該乘客不但不願配合戴上,也不願意下車,甚至對這名女性列車長飆罵三字經及戳胸。列車長拒絕開車,並通報鐵路警察,七堵路警前往處理後,終於上午9時13分開車,晚25分。
台鐵台北運務段長古時彥表示,針對昨天4121次列車在百福車站,列車長遭受未戴口罩旅客言語辱罵與不禮貌行為,台鐵表示力挺。事發第一時間即安排旅客轉乘下一班區間車,並指派現場主管慰問,同時緊急調派七堵車站副站長上車陪同列車長值勤到樹林站。
他指出,台鐵目前已經移請警方蒐集事證,也將請在地縣市政府衛生局開罰。還原當天情況,列車長是在七堵─百福間全車驗票,並不是針對單一旅客,事發當時該名旅客臉上掛著布口罩但未戴上、邊吃檳榔,列車長依照SOP通報,警方到站前即時播音、引導旅客轉乘,若列車長要提告,台鐵將提供必要法律協助。
古時彥指出,防疫期間,進站旅客體溫超過37.5度不能上車、未戴口罩也不能上車,列車上全程配戴口罩,實施以來,每天約500名旅客未戴口罩,其中3分之2經過勸導,均到車站商店購買口罩,其餘放棄搭車。
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