新北市政府動保處今天說,犬貓買賣消費爭議多,有人到寵物店買回法國鬥牛犬幼犬9天就病死,求償無門。他們呼籲民眾購買前應注意現場觀察動物健康狀況等撇步,才能確保權益。
▲因犬貓買賣消費爭議多,新北市政府動保處13日呼籲民眾,應了解自身是否適合養寵物及認識犬貓習性與特性,並仔細瀏覽寵物買賣契約書內容,但還是建議民眾以領養代替買賣。(圖/動保處提供)
動保處表示,購買寵物糾紛多,江姓民眾於1月30日至板橋區某一寵物店購買一隻1個多月大的法國鬥牛犬,買回就有感冒症狀,經治療仍因感冒併發呼吸道炎症而住院,最後於2月7日宣告不治。
動保處表示,江姓民眾要求店家退還購買犬隻價金及支付所有醫療費用,但店家不願賠償且未出席消費爭議協調會,最後因雙方無法達成和解共識而產生糾紛。
為避免發生消費爭議,動保處提醒民眾要購買寵物之前應注意幾點撇步,以保障自身權益,首先是慎選寵物店家,民眾可至行政院農委會官網(https://reurl.cc/g7Wprz)查詢合法寵物業者名單。
動保處說,其次是至現場觀察動物健康狀況,包括能否自主進食飲水、也要關注飲食量、體重、眼睛、眼睫膜是否紅腫充血,無分泌物沾濕眼周毛髮、鼻子濕潤無鼻涕、耳朵乾淨無分泌物及異味等情況。
動保處指出,民眾接著要看寵物的活力精神、親近人狀況、體溫、毛髮乾淨整潔,寄生蟲或掉毛、糞便型態是否呈黃色條狀,而非拉稀便或血便、肛門周圍是否乾淨無寄生蟲或下痢便沾汙毛髮、尿液是否呈淡黃色、是否施打基礎疫苗及體內外驅蟲。
最後才是參與各動物之家或動保處官網生命教育雲端課程,了解自身是否適合養寵物及認識犬貓習性與特性,購買仔細瀏覽寵物買賣契約書內容,了解是否條列載明犬貓傳染病或遺傳性疾病等補償方式,如此才能保障自己消費權益,減少糾紛的發生。不過,動保處還是建議民眾以領養代替買賣。