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星巴克買一送一是許多人，尤其是學生族群的最愛，但是對於星巴克員工來說可是件苦差事了，不僅做飲料做到忙得不可開交，還得滿足顧客的各種需求。日前一名在星巴克打工的大學生在校園私密社群Dcard發文，列出幾項顧客到店裡消費時的一些建議，讓辛苦工作的夥伴們在服務時能夠稍微輕鬆一點。文章一貼出引起網友們熱烈迴響，更有許多其他縣市的星巴克夥伴留言表示感同身受。
▲星巴克買一送一是許多人的最愛！（圖／翻攝自統一星巴克咖啡同好會臉書）
以下為該網友所列出的五點：
1.星巴克沒有一杯的提袋，一杯的袋子就只是紙袋沒有提把，我們只有兩杯的，而且兩杯裝一起真的比較好拿，會比較穩，如果你不是要騎車非要袋子，盡量就不要分開裝了吧！我之前也有拿過單杯飲料裝雙杯紙袋，逛街一半就放棄了，飲料也灑得滿天飛，少分裝幾次，我們可以多包好幾袋飲料的。
2.當快到你的時候不妨可以先想一下想喝什麼，從朋友間的嬉鬧間回神一下，這樣我們可以少喊一點，點餐的速度也會加快一點。
3.星冰樂上面通常都會有鮮奶油，如果要去掉請在點餐的時後告知一下，等到取餐時再說，夥伴就得再回頭一次，你提早說我們可以提前幫你準備好，當然你要去掉，夥伴們也是會很熱心的幫你服務周到的。
4.你可以搬動桌子、椅子，這樣朋友們聊天真的比較方便，但當你離開時稍微將桌椅搬回原位，我們會比較輕鬆一點。
5.星巴克沒有垃圾桶，你可以放回去有糖包、奶油球那個櫃子旁的回收台上就可以了，不用再問夥伴了，我買一送一就被問了快十次。黃色的那個大垃圾桶是我們用來回收奶罐的，拜託不要丟進去啦！放在回收台的好處是我們夥伴收進去會比較近、比較好收，你不想也是可以放在你坐的桌上，我會幫你收的。
原Po表示以上都只是「建議」，並沒有要引起大家筆戰的意思，她了解畢竟這是服務業，顧客有任何需求他們都會盡力滿足，只是她希望雙方都能夠將心比心讓服務能夠更好、更有效率。此文一發出讓網友們直呼太中肯了，表示下次去星巴克時一定會多加注意的，更有人因此而被星巴克的工作環境和服務態度所感動，希望能夠進去工作。不管怎麼樣，美好的消費經驗總是需要店員和顧客雙方共同努力的，多一點細心和體諒才能夠得到更好的服務。（整理：實習編輯黃霈曦）
（圖／翻攝自Dcard）
看原文》https://www.dcard.tw/f/talk/p/162183
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