新北自製紓困葵花寶典　侯友宜再槓中央：是不能還是不會？

記者莊惠琪、李維庭／新北報導

紓困申請又讓新北市長侯友宜槓上中央。侯友宜批評中央「都沒有標準作業流程，不曉得是不能，還是不會做？」所以他們自己做了一本「葵花寶典」，從民眾要帶哪些證件，到「登記」以及「審核流程」，厚厚一本50頁！直擊新北市府員工作業，他們坦承一個人一天要審2、30件，如今不只假日，平日也得加班。

▲直擊市府員工作業，不只假日，平日也得加班。

厚厚一疊堆在桌上，都是新北市民申請紓困補助的資料，但這天其實不是上班日。

記者：「星期日的中和區公所，鐵門通通拉下來，櫃台都不對外開放，不受理紓困申請，但還是有80幾位員工進來加班，都是要來審查紓困案件，而且這個週末還多了一份由新北市政府準備的葵花寶典，希望可以增加工作效率。」

一本50頁的葵花寶典，從民眾應攜帶的證件、哪些可簽切結書，到最繁複的登打操作，密密麻麻的系統選單裡要點哪一項，居然多達20個步驟，以及審核流程，民眾有沒有加保、家戶收入計算等也有13個步驟。

▲新北市政府準備的葵花寶典，加快工作效率。

新北市中和區公所職員：「有這個葵花寶典之後，另外還有我覺得中央的政策也越來越明確之後，我覺得審查上面可以比較快。」

15日還沒發葵花寶典，新北市一天審查1100件，16日人手一本之後單日就審查2777件。

新北市長侯友宜：「我們反應了很多次，希望有一個標準作業手冊，中央遲遲沒有辦法做出來，不曉得是不能還是不會。這一出來，就有11個縣市要來要這本手冊。」

▲處理紓困職員人手一本之後，單日就審查2777件。

為了紓困案，頻頻跟中央對槓，距離下次大選還有2年多，已經有人點名挑戰侯友宜大位的可能人選。

新北市長侯友宜：「（有點名顧立雄也要選新北市）喔，這樣子啊，呵呵呵呵呵，因為我，其實我對這些事不太瞭解啦，因為我每天忙著做事，昏頭轉向。」

▲有人點名顧立雄挑戰侯友宜（中）市長大位。

從甩鍋衛福部事件，到大動作印寶典、酸中央，顧基層效率，同時兼顧聲量。