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台灣在武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情期間繳出領先全世界的優秀成績單。日媒《產經新聞》1日特別撰稿指出,台灣除了防疫的「硬實力」非常強之外,「對病患、醫療人員的關心」更是台灣做出領先全世界的防疫成績最大的關鍵之一。
▲蔡英文防疫。(圖/資料照)
報導中以台南的奇美醫院為例,不止提供相當好的隔離、治療設備,同時對於感染的民眾,奇美醫院還提供病患、醫護人員諮詢的管道,用以排除對病情的不確定,產生的心理壓力。
報導中根據奇美醫院副院長林宏榮的說法,指出2003年SARS疫情在台灣擴大時,因為情報不足而造成病患、醫護人員極大的心理壓力,因此這次吸取「SARS教訓」,2月3日就在院內成立「消除不安專案」從多重管道排解病患、醫護人員的壓力。
此外有別於某些國家、醫院選擇不讓病患、醫護人員知道實情,奇美醫院選擇每天公開最新的病情,並且在醫院附近承租飯店,提供想要和家人接觸的醫護人員使用,以排解對抗病毒產生的巨大壓力。
除此之外,台灣也針對患者的心理狀態提供全方位照護。報導中指出,病患每天看著醫護人員「全副武裝」穿著防護服,心理難免產生孤獨感。因此奇美醫院採用通訊軟體Line和醫護人員、家人視訊通話,甚至利用視訊來開「生日派對」,來排除病患的心理不適。
根據護理部主任陳綉琴的說法,她認為通過提前採取適當的精神保健措施,讓醫護人員和病患可以團結起來對抗新的武漢肺炎,而不會引起醫院的焦慮是一個很好的經歷。同時也是台灣繳出世界頂級的防護成績,最大的關鍵。