奧客慘了！菲律賓擬新法規：無故取消外送「將處6年監禁」

國際中心／綜合報導

菲律賓眾議院日前提交了一項法案，將針對那些無故取消外送訂單的人進行懲處。該法案禁止在外送員已經預付或運送物品過程中「取消訂單」，違者將被處以至少6年監禁併罰款10萬菲律賓比索（約新台幣6萬元）。法案指出有顧客為惡作劇而訂外送，可能對送貨員造成損害和脅迫，而羞辱或貶低外送員的人將面臨至少6個月監禁。

▲無故取消訂單至少罰6年監禁。（圖／翻攝自微博）

根據《CNN》報導，菲律賓的外送服務，通常是由外送員取餐時代墊，送貨時再跟顧客收取費用，這也導致了不少惡作劇情形。菲律賓眾議員加爾班（Alfredo Garbin）日前提交了一項法案，該法案禁止在商品運送途中、外送員已經預付的情況下取消訂單，違者將被處以至少6年監禁併罰款10萬菲律賓比索（約新台幣6萬元），並賠償外送員之前代墊的商品價值，還需支付店家兩倍的費用以補償「取消交易」的行為。

▲羞辱外送員也要罰監禁。（圖／翻攝自微博）

法案指出，有顧客為惡作劇而叫外送，此舉對外送員造成損失，此外在任何平台上羞辱、貶低外送員的人將會面臨至少6個月的監禁。當然也有不罰的可能，像是訂單被延遲1小時以上、顧客使用信用卡取消訂單不退款，這種情況下可以取消訂單。提出法案的議員表示，還可對條例進行調整，但他希望人們重視外賣惡作劇的問題。