科技中心/綜合報導 (7/20 16:43 發稿,7/22 16 :45 更新)
近日傳出Google Pixel 4 XL用戶反應,手機背蓋出現粘合劑破裂、脫落的現象,甚至也有維修中心人員表示,會造成背蓋剝離是因為內部電池膨脹。對此,Google官方表示已經著手調查發生原因,但強調這樣的狀況並非電池膨脹造成。
▲Pixel 4 XL 傳出背蓋出剝離狀況。(圖/資料照)
目前外國論壇有許多Pixel 4 XL的用戶發文指出,自己的裝置背蓋出現了剝離現象,而且有越來越多受災戶,而外媒9to5google報導,目前無法判定發生原因,建議Pixel 4 XL用戶遇到這樣的情況,趕緊先跟Google聯繫維修或是退貨。
不過一家國外的Google授權Pixel維修中心指出,疑似是電池膨脹導致,但若真的是電池的問題,恐引發火災的危險大大增加。目前外媒推測,應該是同一個不良生產批次的Pixel 4 XL手機,才會有這樣的狀況。目前受影響的機型為螢幕尺寸較大的6.3吋Pixel 4 XL機款,至於5.7吋的 Pixel 4 暫時還未傳出有出現上述情況的故障問題。對此,Google官方表示已經著手調查發生原因,但強調這樣的狀況並非電池膨脹造成,建議用戶若發生此狀況,率先拿去官方維修站專業人員會提供協助。不過,究竟為何Pixel 4 XL背蓋會翹起,確切的原因官方並未進一步地說明。