記者陳宥蓉、吳承斌／台北報導
一份800元的客庄券，在今（22）日早上9時開放登記，但一打開官方LINE馬上就卡關，有人嘗試3次，依然無法登錄！原來是太多人同時湧入系統，導致官方LINE塞爆才會當機。客委會統計，從早上9時截至下午1時半，就有130萬人加入官方LINE，但只有15萬人次登記成功。除了加大流量，客委會也公布將採取身份證尾數「單、雙號」的方式，讓民眾分流登錄，也將在27日抽出14萬位的幸運得主。
▲民眾搶客庄券最多1秒系統湧入20萬人。
到新竹看桐花祭或到指定店家消費，一份800元的客庄券都能抵用，22日早上9時開放登記，但才點進官方LINE就卡關。不管怎麼按就是沒反應，有人不死心嘗試3次還是無法登錄。
民眾：「今天早上申請的，點進去之後它沒有其他的，就是手機沒有其他頁面，（就是當機這樣子）對對對！」
民眾：「就會覺得已經準時，就是要準備去做登記，結果不能使用，很不開心！」
▲民眾準時進入系統搶申請客庄券卻無法登記成功。
流量超載導致官方LINE塞爆，從早上9時截至下午1時半有130萬人加入官方LINE，但只有15萬人次登記成功，其中1秒鐘甚至有20幾萬人同時進入系統。
客委會產業經濟處處長江清松：「LINE的要求就是每秒鐘大概最多能夠1700人次的請求，我們瞬間來了幾萬人，它就自動啟動了熔斷機制。（第1天申請）超過將近15萬人次已經登錄成功，就是已經超過我們本身預計要發送的14萬份。」
▲客委會加大流量並採身份證尾數單、雙號分流。
民眾瘋搶，因為客庄券使用範圍高達11縣市70個客家鄉鎮，有指定標章的餐飲、伴手禮、零售商店，甚至是民宿都能使用。
為了解決系統塞車問題，客委會除了加大流量也公布新措施，採身份證尾數單、雙號分流登錄。最後一天7月26日大家都能登記，27日才抽出幸運兒，要領到客庄券不是先登記先贏，還是得看最終抽籤運氣。（邱琬婷整理）
5 顆 
10 顆 
15 顆 
20 顆