生活中心/實習編輯潘卉秋報導
全球知名旅遊網站TripAdvisor於27日公佈Travelers’Choice Awards最佳航空大獎,長榮航空再次獲得全球旅客肯定,榮獲「全球十大最佳航空公司」,同時也贏得「全球最佳商務艙」、「亞洲地區最佳航空公司」、「亞洲區最佳商務艙」與「亞洲區最佳豪華經濟艙」共五個獎項,成績亮眼。
▲▼長榮航空皇璽桂冠艙。(圖/長榮航空提供)
長榮航空總經理孫嘉明表示,「很高興長年來獲得全球所有旅客的支持與愛護,雖然今年全球航空業面臨COVID-19肆虐的挑戰,但是長榮航空精進各項服務的腳步從未停歇」,長榮航空不僅在疫情初期就推出防疫餐點,並因應全球疫情變化不斷重新檢視服務流程,提供機艙消毒清潔以及各項防疫資訊讓旅客知悉。TripAdvisor首席商務長Kanika Soni表示,「雖然旅遊和觀光產業在今年受到疫情的衝擊,但我們認為努力的成果還是值得慶祝」。Kanika Soni強調,得獎業者所提供的服務和品質都深受大眾喜愛,不但實至名歸,更是未來全球恢復正常運轉後激勵人心的目標。
▲長榮豪華經濟艙。(圖/長榮航空提供)
今年的Travelers’ Choice Awards最佳航空公司大獎,統計自2019年1月至12月間之全球旅客搭機體驗評分及意見,共有64家來自歐洲、北美洲、拉丁美洲、加勒比海、中東、非洲/印度洋、亞洲、太平洋/大洋洲等地區之航空公司脫穎而出,由於該樣本數來自全球各地旅客的實際體驗,具有相當的公信力。
▲長榮航空經濟艙。(圖/長榮航空提供)
旅遊網站 TripAdvisor 平均每個月有超過4.6億訪客,已累積超過8.6億則評論和意見,網站中設有飯店、景點、餐廳及航空公司等主題。自TripAdvisor於2017年首次舉辦最佳航空大獎評選以來,長榮航空已連續四年榮獲Travelers’ Choice Awards肯定的航空公司。
▲長榮航空777-300ER。(圖/長榮航空提供)