記者谷庭／台北報導
LINE用戶注意了！如果您出現瘋狂閃退的狀況，可以嘗試以下方法改善，由於上週LINE才釋出個人化主頁的改版「10.12.0」更新，不過近期開始有大批安卓用戶抱怨，使用LINE時會一直出現閃退的狀況，LINE今（3）日也正式道歉，並建議民眾可以嘗試幾個方法來解決問題。
▲ 近日LINE出現閃退狀況遭用戶抱怨。（圖／翻攝自LINE官網）
其實現在有不少用戶跑到Google的Play Store評論留言抱怨，實際詢問LINE官方，官方表示已經接獲閃退的情況，初步調查多半集中在Android 10.12.1的用戶，LINE也表示很抱歉造成使用不便，目前團隊已在積極研究處理以排解問題，若仍無法排解建議用戶可來信客服，讓客服團隊能更加掌握您遇到的情況。
並也提供以下幾種應變方式：
1.將 LINE App升級至最新版本
2.確保行動裝置內有2GB以上的剩餘儲存空間
3.將Android作業系統升級至最新版本
4.重新啟動 LINE App 應用程式及將行動裝置重新開機
5.所使用的行動裝置確認解除網路使用限制及網站過濾服務
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