生活中心/綜合報導
不少服務業遇到奧客時,因為以服務為宗旨因此只能忍氣吞聲,然而不少奧客到了醫院當患者仍舊不改行事作風,讓一名擔任護理師的女網友氣得在PTT版上發文直問「遭洗腎患者言語辱罵,提告嗎?」
▲原PO遭洗腎病人怒罵。(示意圖/資料照)
原PO在網路上發文表示「洗腎病人(A患者)未在規定時間到達洗腎室,(晚到1小時,10:30到達),同事告知A患者15:00收針,且告訴A患者助理15:30協助另一位患者下樓,(洗腎室不是在一樓,但有電梯),預計15:40助理協助A患者推輪椅下樓,A患者就說他16:00才要回去,我便跟A患者說助理16:00下班,不要耽誤別人的下班時間,A患者便開始大聲說以前不滿的事,同事一直安撫A患者,A患者開始大聲辱罵五字經、X人約3分鐘」。
▲原PO詢問網友要不要提告。(示意圖/資料照)
接著原PO就對患者表示「如果對這裡不滿,是否考慮去其他地方透析」,沒想到A患者大罵原PO,直到原PO拿著手機錄影後告訴他已經被錄影,這時A患者才安靜下來。由於A患者辱罵一直都是慣犯,因此原PO直問「該不該姑息養奸?還是應該提告?」原PO也在留言處補充表示「我在這診所16年多,老闆一直姑息,但我想找回做人的尊嚴」。
▲原PO發文。(圖/翻攝自PTT)
文章一出,引起許多網友討論,「聽說有些職業不能告,公司不會挺你。你想告就告阿」、「支持有所動作,對方才會收斂」、「當然賺年終啊,天啊罵五分鐘」、「告了才能改變社會風氣」、「絕對告死,護理師還怕沒工作」、「身體障礙跟人格是兩回事,可以幫他透析但還是要提告啊」。