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許多人出門找餐廳、購物前,都習慣用Google地圖看一下網友的推薦與評論,不過一名鹹酥雞店的老闆娘抱怨,請客人「自己夾」炸物,最後對方不但沒買,還給1星負評,甚至留言嗆聲「如果又叫我自己夾,我會拿十等嚮導『們』來刷一星」,讓原PO超傻眼;文章曝光後,引起網友撻伐。
▲鹹酥雞。(示意圖/翻攝自資料畫面)
「不爆怨會內傷」原PO在臉書社團「爆怨公社」表示,自己開店賣炸物多年,點餐一直都是採客人自夾模式,「我們接下籃子,分類處理油炸,鹽酥雞店不都是這樣嗎?」,沒想到昨(7)日卻出現一名「嬌客」。
▲該名客人不願「自己夾」在評價揚言「拿十等嚮導『們』來刷一星。」(圖/翻攝自爆怨公社)
原PO回憶道,當時該客人直接口頭點餐,而她也只是禮貌地回應「自己夾」結果對方直接走人不消費,不僅如此,事後原PO還收到谷歌「一顆星負評」。嬌客在評論中,語帶威脅表示,「要自己夾,服務超棒的喔(我沒買,只要叫我自己夾,我一律給一星,管你多好吃),我會再來買看看,如果又叫我自己夾,我會拿十等嚮導『們』來刷一星。」
▲嬌客一番言論讓原PO相當受傷。(圖/翻攝自爆怨公社)
莫名的評價,讓原PO超傻眼,「我是不懂這句是什麼意思,但這算是恐嚇嗎?」原PO表示自己是餐飲業,不是服務業,「我不是專門服務您一個人,如果您需要one by one的點餐服務,您可以去麥當當或是肯德德啊!」、「或許您不想碰到籃子、夾子、怕油膩,有客人也會這樣,我能理解,但您的評價,讓我很受傷」。
貼文曝光後,網友紛紛暴怒留言「問題人物就直接提告,他才會怕,不實評價 請人來刷一律都會被傳喚一起告,一個都跑不掉,所以大家評價別亂打,會有法律責任的」、「其實我覺得好客人都會先看評價內容理不理性,如果因為這樣不理性的評論而不來消費的顧客,我覺得這樣也不錯,至少幫店家過濾同等級的客人」、「真的很過份。餐飲業真的很辛苦!現在很多大頭症客人」、「無言耶……又不是殘障,也沒手受傷,還要別人夾喔?」。