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到通訊行買新手機,服務員通常會開箱讓客人檢查新手機是否有損壞、瑕疵,當面確定沒問題才會將新手機交給客人;不過一名男網友表示,日前到通訊行買iPhone11,服務員不小心將手機掉到地上,男網友當下沒有換手機,事後帶回家卻有點後悔,因此詢問這樣情況是否還能更換。
原PO在Dcard發文表示,為了買 iPhone11存了一筆錢,日前到通訊行買新機,服務員卻一個手滑把他的新手機摔到地上,「但我不敢說什麼,他也裝沒事,然後我就帶回家」,不過當晚原PO就後悔了,「我就有一個心理障礙,覺得手機摔到就不是新的那樣,我能換嗎?還是就算了」。
▼▲原PO的新哀鳳被通訊行摔到地上,當下沒反應,回到家才有點後悔。(圖/翻攝自 Pixabay、Dcard)
不過網友們一看,卻紛紛吐槽原PO「他摔到你在不敢什麼?又不是你犯錯」、「不是應該當下就要反應嗎?怎麼會他裝沒事你也裝沒事,回家才後悔?」、「當下知道摔到,你也不檢查,你卻選擇回家再檢查,有問題再來發文,你什麼心態?」、「花錢的是你欸,不管是不是服務員,就算是老闆摔的也要換,就是換就對了,這是你的權益」。
另外,網友也提供補救辦法「去找店長調監視器,只能這麼做了,下次請記得勇敢反應拉,希望你能換到新的」、「你剛開始就要跟他提異議,不然後續你要提損害賠償很麻煩,真的在意就回去跟店家講,請他調監視器」、「要是店裡監視器沒拍到從他手中摔的,恭喜你二手無誤」。