生活中心/游雅嵐報導
停機倒數,台北富邦銀行從10月8日(週四)22時至10月10日(週六)22時,停機48小時,進行新銀行系統升級,包含ATM、網銀、行動支付通通暫停使用,帳戶、金融卡等各項交易都將暫停,但信用卡可如常刷卡消費。提醒雙十國慶連假期間有現金需求的民眾,提早提款做準備。
▲富邦提款機上貼出公告。(圖/記者游雅嵐攝影)
台北富邦銀行表示,「5年的籌備、動員73萬人次的努力,並進行8次的平行測試,自2020年10月8日22時00分至2020年10月10日22時00分,我們將進行新銀行系統升級,屆時所有自動化設備和帳戶、金融卡各項交易都將暫停使用,信用卡刷卡則不受影響,您可以如常刷卡消費。」
台北富邦銀行停機期間暫停的服務項目:
一、ATM存提款機及補摺機之所有服務
二、金融卡透過他行ATM或他行網路ATM進行之所有服務
三、簽帳金融卡刷卡消費、簽帳金融悠遊卡之自動加值服務
四、行動支付綁定銀行帳戶付款之交易(包括LINE Pay Money、LuckyPAY、街口支付、悠遊付等)
五、網路銀行、網路ATM、視障友善網路銀行、視障友善網路ATM之所有服務
六、富邦行動銀行、視障友善行動銀行、富邦行動商務APP之所有服務
七、富邦新興商務網、富邦商務網、奈米投網站、富邦e化繳費網之所有服務
八、線上申辦服務(信用卡、數位存款、信貸、房貸、學貸、預約開戶)
九、台北富邦銀行LINE官方帳號綁定好友、各項申辦及帳戶查詢服務
十、M+轉帳及發紅包服務
十一、電話銀行語音服務
十二、信用卡消費即時通知服務
▲若急需用錢,富邦銀行也提供3種方式。(圖/記者游雅嵐攝影)
另外,台北富邦銀行考量此期間所有自動化設備和帳戶、金融卡各項交易都將暫停使用,對一些客戶帶來不便,台北富邦銀行建議,民眾如有資金需求,可採以下3種方式:
台北富邦提供緊急提領需求:
一、本行停機前預先提領現金備用
二、台北富邦銀行全台127家分行將於10月09日、10月10日上午9時至晚間10時提供緊急提領現金服務
三、如客戶同時持有本行信用卡,可以信用卡預借現金方式於他行ATM提領,預借現金手續費將由本行吸收
而為了回饋客戶,台北富邦銀行也推出自10月5日至10月16日,針對使用台北富邦銀行自動化通路(限ATM/網路銀行/行動銀行/電話銀行/富邦新興商務網)之「跨行提款」及「跨行轉帳」交易,提供每一帳戶各3次免手續費優惠,民眾可以多加利用。