系統出問題　北富銀：已恢復正常、異常部分會聯繫客戶

台北富邦銀行利用國慶連假進行系統升級，但今（11）日卻陸續傳出領不到錢、轉帳失敗但帳戶扣款等狀況。北富銀表示，上午11時2分發生異常，中午12時20分已排除，異常部分會主動聯繫客戶進行帳戶回沖。

▲台北富邦銀行系統今日上午出現異常。（圖／中央社）

北富銀利用連假於8日晚上22時至10日晚上22時進行新銀行系統升級，包括ATM、網銀、行動支付、帳戶、金融卡在內，各項交易全數暫停48小時，直到昨日晚上10時恢復正常。

不過，系統甫升級完，今日卻陸續傳出，像是民眾使用ATM領錢、機器沒吐鈔、帳戶卻扣款，或使用網銀轉帳失敗，帳戶顯示已扣款等狀況。

北富銀回應，上午11時2分因連線問題造成部分ATM無法操作、現金提領或是行動銀行跨行轉帳失敗，中午12時20分已修復，系統恢復正常。

北富銀表示，針對民眾反映有交易異常情形，會主動和民眾聯繫帳戶回沖等事宜，並強調，今日中午過後，系統一切正常。