店員二刷亂收錢？她想調電眼被拒…主管「用數的」下場糗了

生活中心／詹鎰睿報導

「你們真的是太亂來了！」有位女網友來到賣場，但她抱怨店員不僅二次結帳，就連收了多少錢都搞不清楚，無奈主管出面處理時，卻堅持不看監視器，更聲稱「數收銀機的錢，有多的就是你的！」，所幸事情圓滿結束，而該位主管下場超慘。

▲女網友抱怨，收銀員搞不清楚，就連主管都不願調監視器。（示意圖／資料照）

臉書社團「爆怨公社」，有女網友PO文直呼「原來XX的監視器是沒有辦法看到客人付多少錢的？」，她敘述，她在賣場先用1000元買了飲料，後來又繞回去買菜，但她指出，收銀員刷完雞蛋的條碼後，竟直接摔在收銀台，讓她相當傻眼，而收銀員則回應「還好，這殼很厚」。

原PO接著指出，有事先告知飲料已經結過帳，但收銀員仍拿去刷條碼，找了2百多塊後，才讓原PO疑惑，「我是給你一千還是500？」怎料，對方也坦承搞不清楚，因此，她決定調監視器確認，結果，主管也親自現身處理，對話如下：

原PO：「我剛領1萬5，麻煩幫我確認是付1000或500？」

主管：「用數的就知道了！」

原PO：「數什麼？」

主管：「數收銀機的錢，有多的就是你的。」

原PO表示，她當下非常傻眼，並告訴主管，「你們一天下來多收客人錢或少找客人錢，這些帳都不一定是對的，怎麼會是你用自己收銀機的依據來決定我付多少錢？」但對方堅持不看監視器，更強調「監視器看不清楚客人付多少錢！」最後，原PO眼看後面還有其他客人，就想趕快離開，即便主管想要解決「你不要走！我有要數錢給你看」，但她當下則回應「我要回家PO網」。

貼文一出，有網友表示，「監視器裝假的就對了」、「就一個字懶啊，主管可能不想麻煩看能他們要調監視器有sop要寫報告吧？」，但也有人質疑「我覺得原po應該留在原地，報警請警察大人到場的」、「呃不是...你忘記自己付多少錢，怎麼變成人家的問題…？」、「人家要數給你證明清白，你要回家po網抱怨，所以到底？」「或許監視器真的拍不到才會使用這種方式」。

所幸原PO打給客服後，事情也順利解決，原來監視器的確有拍下，她在結帳檯拿出現金數錢，而店家也願意全額退錢，另外，客服也向她解釋，流程應該是店主管自己可以先進辦公室看監視器，再給顧客看監視器，「ＸＸ區經理也向我說罵了Ｘ經理，總之，監視器是有拍到的，不是看不到的」。