記者游博智、王鈺婷/台北報導
上廁所要收費,這在大陸不稀奇,但能想像台灣的休息站也出現這樣的狀況嗎?林先生投訴,上週六(4日)里民出遊,開心帶著家人前往桃園拉拉山賞花看風景,下山回程時,到休息站消費了近萬元,上廁所竟然還要收費!
「男女上廁所一次10元」,其實徵收清潔費合理,至少環境乾淨,但一進去廁所髒亂,而且還要排隊,不少老人家、小朋友忍到受不了,這讓林先生痛批,根本趁火打劫,將遊客兩度剝皮!
遊客:「台灣的也要錢喔?(要,幾個人)2個。」
大排長龍男的女的都要錢,遊客忍不住抱怨,因為上廁所要收錢,他排隊等到廁所門口才看到這牌子,折返再排花了他將近40分鐘。
旅客:「(如果快尿出來要怎麼辦?)那就尿吧,那沒辦法啊!」
錢都給了,上廁所還要排隊,而這一等至少20分鐘。業者收下大筆鈔票,服務卻沒跟著提升。
投訴人林先生:「總共7部遊覽車,將近3百多人。然後我是覺得說,上個廁所無論如何像大陸收錢都沒關係,但你要有相當品質。廁所裡面的衛生紙多到都溢出來了,我太太說形容一個字而已,髒!」
林先生越想越氣,上週末跟團出遊來到拉拉山,回程塞車選了這休息站停靠,沒想到跟業者買了近萬元的水蜜桃,想上廁所再收費,根本兩度剝皮。
投訴人林先生:「使用者付費嘛,那你要開發票給我啊。(老闆跟老闆娘出來回應您的態度呢)我有點傻掉。」
老闆:「你是要怎樣?」
顧客:「你發票呢?」
老闆當下怒嗆,甚至拉衣領作勢要打人。其實上廁所使用者付費沒問題,但這樣的處理態度恐怕就大有疑慮。
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