記者莊莉萍、賴興俊/台北報導
國道收費站在30日即將走入歷史,改為計程收費上路,但還是有民眾搞不清楚狀況,打電話到遠通電收詢問:「沒貼e-Tag怎麼上路」,豈知客服人員竟然回答「沒貼會罰錢」,遭到立委管碧玲痛批說根本就是強制民眾貼e-Tag。
國道計程收費30日就要上路,不少人急著裝e-Tag,但卻被員工虎的一愣一愣。有民眾打電話到遠通電收詢問客服人員,竟然告訴民眾沒貼會有罰單,遭到立委管碧玲砲轟。交通部長葉匡時被立委批評時表情十分尷尬,整個臉都垮了下來。遠通表示會加強人員訓練,管碧玲則痛批遠通根本就是強制民眾貼e-Tag,「這不是欺騙,那什麼才叫欺騙。」
有民眾批評,這根本就是官商勾結,國道計程收費上路後前3天免費,但還是有不少民眾搞不清楚狀況。其實沒有貼e-Tag的民眾也能上國道,只要預約登記車牌儲值,事後再補繳,就沒有罰單的問題。(整理/實習編輯沈語淵)