生活中心/顏敏翔報導
德國車廠福斯(Volkswagen)在2019年發表了首款使用MEB電動車專用底盤平台打造的電動車ID.3,然而直到今年9月才交付首批ID.3給客戶,會拖這麼久才交車的原因就在於車載軟體出問題,不過原廠表示問題已經全都解決了。
▲福斯ID.3是首款使用MEB電動車專用底盤平台打造的電動車。(圖/翻攝自Volkswagen官網)
先前福斯表示ID.3的車載軟體出現問題,導致抬頭顯示器 (HUD) 的距離顯示功能以及App Connect信息娛樂系統無法使用,由於這些問題不影響行車安全,當時原廠提供了2種交車方案供車主選擇,首先是盡快交車,已下訂的車主可以在9月領到新車,但並不具備上述2項功能,必須等到年底更新後才有辦法使用;另外則是延後到今年第4季再交車,屆時領到的ID.3已具備完整軟體功能。
▲福斯表示ID.3的車載軟體問題已全數解決。(圖/翻攝自Volkswagen官網)
從ID.3銷售的情況看來,客戶顯然不太在意車輛缺乏完整的軟體功能,9月該車在歐洲共售出7,897輛,僅次於特斯拉(Tesla)Model 3,10月的銷售則是更加火爆,ID.3直接以10,475輛的銷量拿下歐洲電動車單月銷售冠軍。
▲福斯ID.3在10月拿下歐洲電動車的單月銷售冠軍。(圖/翻攝自Volkswagen官網)
近期福斯發言人向外媒表示在工程團隊的努力之下,ID.3的軟體問題已經全數解決,接下來所交付的ID.3都具備完整的軟體功能,而先前已經交付的ID.3將會通知車主回廠進行更新,福斯將會為這些車主提供補償措施,如降低租賃車(Leasing)的每月負擔金額等;隨著ID.3車載軟體的問題解決之後,這輛純電掀背的熱銷狀況有機會再往上提升。
▲隨著福斯ID.3車載軟體的問題解決之後,該車銷量有望再往上衝。(圖/翻攝自Volkswagen官網)