生活中心／鍾惠宇報導
昨（19）日有網友在臉書「彰化人大小事」氣憤指出，到特力屋採購園藝用品卻忘記戴口罩，在店門前被員工攔下，於是他詢問「是否有免費提供的，或是單片銷售的口罩？」員工告知「沒有，你可以買這邊特價459元的口罩」。
▲特力屋提供特價口罩男子卻氣炸。（圖／翻攝自彰化人大小事臉書）
原PO一看發現是單盒50片2入的盒裝口罩，氣的他撻伐「消費者來消費增加業績，店家卻是這種要買不買隨你，今天無法消費也不甘我事的態度」，除了憤慨宣誓「不會再去第二次」外，他也感謝路過的好心民眾大方贈送1片口罩給他。
網友看了一面倒認為，「現在這種時機你自己不隨身攜帶，在那邊抱怨什麼？」「哇！特力屋口罩2盒合購價真便宜！應該感謝此文意外宣傳哪裡買的到便宜口罩」、「50片230元很便宜啊」、「還真好意思抱怨，超級奧客，店家沒有要幫你準備一片口罩的義務，無論是賣還是送」、「你的行為不就是吃定台灣人善良嗎？自以為暴發戶人人都要看你臉色？」
▲男子事後澄清自己的想法。（圖／翻攝自彰化人大小事臉書）
事後原PO也解釋，「就生意的角度來看，如果這個人今天要來消費1萬元，你卻沒有配套提供備用、或是單片收費口罩給客戶，該客戶不能消費，店家損失的是這10元的口罩，還是1萬元業績後的利潤？」更怒嗆「如果各位都無法體認到什麼叫『客戶服務』，我想彰化也開不起什麼有格調的百貨商場了」。
事實上我國在12月1日起就實施「秋冬防疫專案」，中央流行疫情指揮中心說明，民眾進出8大場所「醫療照護、公共運輸、生活消費、教育學習、觀展觀賽、休閒娛樂、宗教祭祀、洽公機關（構）」強制佩戴口罩，未佩戴口罩且經勸導不聽者，將依法開罰。
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